О свиньях и санпропускнике - до собеседования: как мы подбирали операторов на свинокомплекс

01 / Заявка

Объявление, в котором ферма не хотела писать слово «свиньи»

Свинокомплекс замкнутого цикла на Волыни попросил двадцать операторов по уходу за животными и уборке секций. Кандидатов мы искали в Индии: там много людей с опытом работы на фермах, готовых к длинным договорам. Гражданам Индии для работы в Украине нужна виза D, поэтому маршрут занимает в среднем восемь-двенадцать недель.

Текст объявления ферма предложила свой: «работа на животноводческой ферме, жилье, стабильная оплата». Без названия животных и без правил биобезопасности. Логика была понятной: не отпугнуть кандидатов на старте, а на месте люди как-нибудь привыкнут.

Раджеш, наш менеджер по работе с работниками из Индии, объяснил ферме, почему так делать нельзя. В Индии часть людей не будет работать со свиньями по религиозным или личным причинам, и это их право. Если человек узнает об этом уже на ферме, он откажется именно там, после того как ферма заплатила за разрешение, а человек прошел консульство и пролетел тысячи километров. Отказ дома, до подачи, никому ничего не стоит.

Ферма согласилась не сразу: директор боялся, что после честного объявления кандидатов не останется вообще. Мы предложили проверить на первой волне анкет: если откликов будет мало, вернемся к разговору. Откликов хватило с большим запасом, и вопрос больше не возвращался.

Кого ищем

20 операторов по уходу за животными и уборке секций

Предложение фермы

Объявление без названия животных и правил биобезопасности

Наш подход

Прямое описание работы и видео фермы до собеседования

Цель

Чтобы человек отказывался дома, а не на ферме

Отказ на собеседовании - это пять минут. Отказ на ферме - разрешение, виза, перелет и пустое место.

02 / Информационный лист

Что мы прямо написали в листе кандидата

Информационный лист - документ, который кандидат подписывает до выезда. В нем работодатель, должность, оплата, режим, жилье, питание, страхование и расходы, которые человек несет сам. Для свинокомплекса мы добавили то, без чего описание было бы нечестным: какие животные, что делает оператор и какие правила действуют на территории.

Правила биобезопасности на свинокомплексе строгие, и это не прихоть фермы: так защищают животных от болезней. Человек проходит санпропускник с душем на входе и выходе, переодевается в рабочую одежду фермы, не приносит на территорию еду извне. Для кого-то это мелочи, а для кого-то - причина отказаться. Мы хотели, чтобы каждый знал это до подписи. Лист мы согласовали с ветеринаром фермы, чтобы не написать лишнего и не пропустить важного. Ветеринар добавил пункт, о котором мы не подумали: перед первым выходом на ферму человек несколько дней не должен контактировать с другими свиньями, например в хозяйствах дома. Кандидаты из фермерских сел узнали об этом заранее.

03 / Видео

Четыре минуты фермы до первого вопроса на собеседовании

Слова в листе - это хорошо, но человек, который никогда не видел современного свинокомплекса, не представляет санпропускник и секции. Поэтому мы попросили ферму снять короткое видео: дорога от жилья, санпропускник, переодевание, проход между секциями, кормление, уборка, столовая. Без музыки и рекламных кадров, как есть. Снимал видео сам ветеринар фермы на телефон, и именно поэтому ему поверили.

Видео кандидаты получали от нашего партнера вместе с приглашением на собеседование, с субтитрами на хинди. Раджеш просил посмотреть его вместе с семьей и не спешить с ответом. На собеседование приходили уже те, кто посмотрел и не передумал. Первый вопрос Раджеша был не «расскажите об опыте», а «что вас удивило в видео».

Ответы были разные: кто-то спрашивал о запахе, кто-то о том, можно ли молиться в перерыве, кто-то о том, сколько раз в день нужно принимать душ. На каждый вопрос Раджеш отвечал честно, а о том, чего не знал, спрашивал ферму и отвечал на следующий день. Молиться в перерыве можно, об этом ферма написала отдельно.

04 / Без дискриминации

Мы не спрашиваем о вере, мы показываем работу

Ферма сначала попросила «отсеивать по религии». Мы отказались. Кодекс законов о труде запрещает дискриминацию в сфере труда, в том числе по религиозным убеждениям и иностранному происхождению. Спрашивать кандидата о вере и отбирать по ней нельзя, и WORKIN так не работает.

Вместо этого мы показываем работу такой, какая она есть, и каждый сам решает, подходит ли она ему. Тот, для кого работа со свиньями неприемлема, отказывается сам, не объясняя причин. Тот, кто соглашается, делает это осознанно. Ферма получает людей, которые знают, на что идут, а кандидаты - уважение к своему выбору. Отказывались по разным причинам: кто-то из-за запаха, кто-то из-за удаленности фермы, кто-то не объяснял ничего, и мы не спрашивали.

05 / Отбор

Шестьдесят видео, двадцать пять самоотводов и двадцать согласий

Отбор мы вели через лицензированного партнера в Пенджабе и Гуджарате. Анкеты получили сто десять человек, видео посмотрели шестьдесят. Двадцать пять кандидатов после видео честно написали, что эта работа не для них. Еще одиннадцать не прошли собеседование из-за отсутствия опыта с животными. Двадцать четыре согласились, из них двадцать пошли в оформление, четверо остались в запасе.

Каждый из двадцати четырех подписал информационный лист на английском и хинди с тем же описанием работы, что было в видео. Там же подтвердил, что денег за трудоустройство с него не брали. Эти листы ферма получила вместе с анкетами и согласовала каждого кандидата. Запас из четырех человек мы не отпустили: каждый знал, что поедет, если кто-то из основной группы передумает до выезда, и подписал такой же лист.

1. Неделя 1

   Информационный лист и видео согласованы с фермой, анкеты от партнера.

2. Неделя 2

   Видео с субтитрами кандидатам, 25 самоотводов дома.

3. Неделя 3

   Собеседования с Раджешем, 24 согласия, подписанные информационные листы.

4. Неделя 4

   Заявления на 20 разрешений, плата со счета фермы.

5. Неделя 5

   Разрешения выданы, пакеты на визу D.

06 / Консульство

Ответы в консульстве, которые совпадают с документами

Для визы D кандидаты подавали пакет с копией разрешения на применение труда, приглашением фермы, страховым полисом не меньше 30 000 евро и приходили на биометрию лично. На собеседовании в консульстве человека могут спросить, где и кем он будет работать. Если ответ не совпадает с разрешением и приглашением, возникают лишние вопросы.

Здесь честный информационный лист сработал второй раз. Каждый кандидат знал свою должность, название фермы, область и что именно будет делать, потому что видел это на видео и подписал в листе. Раджеш не заучивал с людьми ответы, а просто напомнил: рассказывайте то, что видели, своими словами. Должность в разрешении, приглашении и листе была одинаковой - оператор по уходу за животными. Одному кандидату консульство вернуло пакет из-за фото неподходящего размера, и Раджеш за день организовал новое фото и повторную запись.

1. 01

   Разрешение

   Копия разрешения на должность оператора по уходу за животными.

2. 02

   Приглашение

   Письмо фермы с той же должностью, адресом и контактом.

3. 03

   Страховка

   Полис с покрытием не меньше 30 000 евро на срок визы.

4. 04

   Кандидат

   Знает свою работу по видео и листу, отвечает своими словами.

07 / Приезд

Первый день на ферме, который никого не удивил

1. День приезда

   Встреча, дорога до жилья в селе, памятка на хинди и английском.

2. 1-2 день

   Трудовые договоры, копии в 10-дневный срок.

3. Первый рабочий день

   Санпропускник, рабочая одежда, инструктаж фермы. Все как на видео.

4. Первая неделя

   Налоговые номера, счета, регистрация места проживания.

5. Неделя 2-3

   Подача на виды на жительство группами вместе с Раджешем.

В первый рабочий день Раджеш был на ферме. Люди проходили санпропускник, который видели на видео, переодевались в одежду, о которой читали в листе, и никто не остановился на пороге санпропускника. Обучение и инструктаж проводит ферма, а наша работа с группой закончилась передачей в смену с документами в порядке. Подача на виды на временное проживание и регистрацию места проживания прошла в первые недели. Один вопрос все же возник: двое хотели брать на смену домашние специи. Ферма напомнила, что еда извне на территорию не заносится, но столовая может добавить более острые блюда, и вопрос закрылся за день.

08 / Итог

Двадцать человек, которые знали, куда едут, и ни одного отказа на ферме

Описание работы

Животные, биобезопасность и условия в листе до подписи

Видео

60 кандидатов посмотрели ферму до собеседования

Самоотводы

25 дома, до расходов на разрешения и визы

Отбор

Без вопросов о вере, решение за кандидатом

Результат

20 операторов на ферме, 0 отказов в первый месяц

Для WORKIN нет нерешаемых задач в подборе на работу со специфическими условиями: мы описываем работу честно, показываем ее до собеседования и отбираем тех, кто согласился осознанно. В следующем году ферма попросила еще десять человек по тому же листу и видео. Гарантия замены WORKIN действует не менее 6 месяцев с выхода работника на смену при соблюдении согласованных условий труда, оплаты и жилья. Как подбирали специалистов для птицекомплекса, разобрано в сценарии о специалистах из-за рубежа для птицекомплекса, а как проверяют навык до разрешения - в сценарии о проверке пекарей. Условия для кандидатов - на странице условий работы, обязанности фермы - на странице обязанностей работодателя, весь маршрут - на странице «Как это работает». Больше - на страницах работников для агросектора, работников из Индии, подбора персонала и о разрешении на применение труда.

09 / FAQ

Вопросы и ответы