Восемнадцать женщин и их семьи: как мы набирали группу упаковщиц из Кыргызстана

01 / Заявка

Восемнадцать упаковщиц и этаж, который казался фабрике удобным

Кондитерская фабрика под Полтавой расширила участок упаковки и попросила восемнадцать женщин. Опыт на пищевом производстве желателен, но фабрика готова обучать сама. Кандидаток мы искали в Кыргызстане: гражданки этой страны въезжают без визы, а в небольших городах много женщин, которые ищут стабильную работу с жильем.

Жилье фабрика предложила сразу: отдельный этаж в общежитии в километре от фабрики. Уже на первом разговоре Азамат, наш менеджер по работе с работниками из Кыргызстана, спросил, кто еще живет в здании. Выяснилось, что остальные этажи занимают мужчины-рабочие другого предприятия, а вход и кухня общие.

Для фабрики это казалось мелочью: этаж отдельный, комнаты запираются. Для женщин, которые впервые едут за границу, и особенно для их семей, это стало бы главной причиной сказать «нет». Мы сказали фабрике об этом еще до поиска кандидаток, а не после первого отказа. Документы фабрики для подачи мы попросили параллельно: выписку из реестра, штатное расписание с должностью упаковщицы, доверенности. Пока фабрика искала жилье, мы уже вели поиск и не теряли недель.

Кого ищем

18 упаковщиц, опыт на пищевом производстве желателен

Кто кандидатки

Женщины из небольших городов, большинство впервые за границей

Первое предложение жилья

Этаж в общежитии с общим входом и кухней с мужчинами

Наше условие

Жилье только для женщин, согласованное до начала набора

Женскую группу отпускает из дома семья. Поэтому жилье мы показываем семье раньше, чем фабрике нужен ответ.

02 / Жилье

Две квартиры вместо этажа и что мы в них проверили

Фабрика согласилась искать другое жилье и через две недели предложила две квартиры в новом доме в десяти минутах от проходной. Прежде чем показывать их кандидаткам, мы проверили документы и само жилье так же, как проверяем любой адрес для вида на жительство и регистрации. Жилье регламентируют органы, а наше дело - убедиться, что все в порядке до приезда людей.

Собственник обеих квартир один, договор аренды с фабрикой на два года. В договоре мы попросили записать согласие собственника на регистрацию места проживания девяти человек в каждой квартире. Собственник согласился сразу, потому что уже сдавал жилье предприятиям. Фото комнат, кухни и подъезда мы сделали сами, чтобы показывать кандидаткам и семьям реальные комнаты, а не картинки из объявления.

Развозка после вечерней смены и графики - дело фабрики, но в информационный лист мы записали то, что фабрика подтвердила письменно: как женщины будут добираться до квартир после смены. Семьи спрашивали об этом чуть ли не первыми. Фабрика сначала колебалась из-за более высокой аренды квартир, но мы показали, что одна замена в первый месяц обходится дороже разницы в аренде за весь год. Одна из квартир была на первом этаже с окнами во двор, и кто с кем будет жить, группа решила сама еще до выезда по списку, который составила Айгуль.

1. 01

   Кто живет

   Только женщины из группы, по девять в квартире, без посторонних жильцов.

2. 02

   Документы

   Договор аренды на два года и письменное согласие собственника на регистрацию.

3. 03

   Адрес

   Тот же для вида на жительство, регистрации и информационного листа каждой женщины.

4. 04

   Фото

   Сделаны нами в самих квартирах, чтобы семьи видели реальное жилье.

03 / Набор

Собеседование ведет женщина, а вопросы задают дома

Собеседования Азамат проводил вместе с Айгуль, рекрутером нашего лицензированного партнера в Бишкеке. С женщиной кандидатки говорили откровеннее: о детях, которых оставляют с бабушками, о мужьях, которые сомневаются, о том, чего боятся в чужой стране. Азамат отвечал за документы и условия, Айгуль - за разговор.

Каждая кандидатка получила информационный лист на кыргызском и русском: фабрика, должность, оплата, режим, адрес квартиры, кто там живет, как добираться после смены, какие расходы несет сама. Там же она подписью подтверждает, что денег за трудоустройство с нее не брали. Вопросы кандидаток мы записывали, потому что те же вопросы потом задавали их семьи. На сорок две анкеты от партнера мы провели двадцать восемь собеседований. Восемнадцать кандидаток и пятеро в запасе согласились, а несколько женщин после честного разговора об условиях решили, что эта работа не для них, и мы поблагодарили их за откровенность.

• с кем буду жить в комнате и будут ли в квартире мужчины;
• как добираться домой после вечерней смены;
• останется ли паспорт у меня на руках;
• можно ли поехать вместе с сестрой или соседкой;
• кому звонить, если что-то случится ночью.

04 / Семьи

Видеовстреча с семьей до того, как женщина скажет «да»

После собеседований двенадцать кандидаток попросили об одном: поговорить с их семьями. Для многих это не формальность, а условие выезда. Мы провели видеовстречи по вечерам, когда дома собирались мужья и родители. Айгуль говорила на кыргызском, Азамат отвечал на вопросы о документах и фабрике.

На каждой встрече семья видела фото квартиры и дома, адрес на карте, информационный лист и телефоны: Азамата, Айгуль и старшей группы. Спрашивали об одном и том же: кто живет рядом, кто встретит, как женщина будет возвращаться с работы, можно ли будет звонить каждый день. Ни на один вопрос мы не отвечали «разберемся на месте». Одна мама попросила показать кухню, потому что дочь никогда не готовила на газовой плите. Айгуль улыбнулась и пообещала, что старшая группы научит. Такие мелочи снимали больше сомнений, чем любые документы.

Две семьи после встречи все равно не отпустили кандидаток, и мы не настаивали. Их места закрыли кандидатки из запаса, которых семьи отпустили без сомнений. Те, кто поехал, ехали с благословением дома, а не против воли семьи, и это лучшая гарантия, что женщина не вернется домой на третьей неделе.

05 / Документы

Фамилия в паспорте и фамилия, которой женщина пользуется

У трех кандидаток фамилия в паспорте не совпадала с той, которой они пользуются дома: паспорта выданы до замужества, а в жизни женщины давно носят фамилию мужа. Для разрешения на применение труда важен только паспорт. Поэтому заявление, перевод, договор и информационный лист мы оформляли на фамилию из паспорта, а в анкете для фабрики записали оба варианта. Написание имен латиницей мы сверили с паспортами еще до перевода: у двух кандидаток одно и то же имя в разных документах было записано по-разному, и переводчик получил от нас таблицу с правильным написанием.

Одна кандидатка как раз собиралась поменять паспорт на новую фамилию. Мы попросили сделать это до подачи на разрешение: новый паспорт после выдачи разрешения означал бы изменения в разрешение в 30-дневный срок и лишний шаг для фабрики. Паспорт она получила вовремя, и документы пошли уже на него.

Остальные документы шли по нашему чек-листу: копии страниц паспорта только с оригинала, перевод с заверенной подписью переводчика, фото. Каждая женщина получила копию своего информационного листа с той же фамилией, что и в договоре. Разрешения на применение труда фабрика получила за неделю, а свои документы для подачи она собрала по чек-листу для предприятия.

06 / Приезд

Одна группа, одна старшая и квартиры, которые женщины узнали по фото

Старшей группы женщины сами выбрали Гульнару: она уже работала за границей, говорит по-русски, и ее знали семьи нескольких других кандидаток. Гульнара вела групповой чат, куда Азамат писал о билетах, документах и датах подачи. Семьи получили ее телефон еще на первой видеовстрече.

Группа ехала вместе, и на границе у каждой была копия разрешения, приглашение фабрики с адресом и телефоны. О безвизовом маршруте подробнее - на странице безвизового въезда. Встречал группу Азамат, он же провел с женщинами первый вечер, пока все не разложили вещи, и первым делом женщины позвонили домой уже из квартиры. В тот же вечер Гульнара написала в чат семей, что все на месте, и отправила фото из квартиры. Дальше семьи писали ей, а не фабрике, и за первый месяц ни одного тревожного звонка на фабрику не было.

1. День приезда

   Встреча, дорога до квартир, звонки семьям, памятка на кыргызском.

2. 1-2 день

   Трудовые договоры. Копии подаем в 10-дневный срок.

3. Первая неделя

   Налоговые номера, банковские счета, регистрация места проживания.

4. Неделя 2-3

   Подача на виды на жительство двумя группами вместе с Азаматом.

5. Передача

   Группа на участке упаковки с документами в порядке, даты в реестре.

Подача на виды на временное проживание прошла по адресам квартир без задержек, потому что согласие собственника на регистрацию мы получили еще до выезда. На этом наша работа с группой закончилась, а обучение на участке ведет фабрика. Как жилье и быт организуют вместе с WORKIN, описано на странице сопровождения проживания.

07 / Итог

Группа, которую отпустили из дома и которая осталась в полном составе

Жилье

Две квартиры только для женщин вместо смешанного общежития

Семьи

12 видеовстреч, два отказа закрыты запасом до подачи

Документы

Фамилии по паспорту, один новый паспорт до подачи

Адреса

Согласие собственника на регистрацию в договоре до выезда

Группа

18 женщин приехали вместе со старшей, которой доверяют дома

Для фабрики самым важным оказалось не то, что мы сделали, а то, чего делать не пришлось: искать замены в первый месяц и объяснять семьям, почему их дочери хотят домой. Для WORKIN нет нерешаемых задач в наборе женских групп: мы говорим с семьями, проверяем жилье до выезда и отвечаем на каждый вопрос до подписи, а не после приезда. Гарантия замены WORKIN действует не менее 6 месяцев с выхода работницы на смену при соблюдении согласованных условий труда, оплаты и жилья. О чем спрашивают женщины, которые едут работать за границу, разобрано также в сценарии о швеях из Узбекистана и Непала, а как расселять несколько групп - в сценарии о двух группах в одном общежитии. Условия для кандидатов - на странице условий работы, весь маршрут - на странице «Как это работает». Больше - на страницах упаковщиков из-за рубежа, работников для производства и подбора персонала.

08 / FAQ

Вопросы и ответы