Два маршрута, один старт: как мы привезли группы из Кыргызстана и Бангладеш в одну неделю

01 / Заказ

Новая линия и команда из двадцати четырех человек

Завод пластиковой упаковки поставил новую линию и через три месяца должен был ее запустить. Для запуска нужны были двенадцать операторов с опытом работы на похожем оборудовании и двенадцать упаковщиков. Елена, которая в WORKIN ведет проекты с предприятиями, на первой встрече записала главное условие завода: вся команда должна приехать вместе, чтобы обучение и знакомство с цехом прошли одновременно.

Страну завод не называл: отдел кадров попросил нас разобраться, откуда брать людей. Мы посмотрели, что важно для каждой должности. Операторам нужно быстро понимать технолога и мастеров, поэтому главное - язык: в Кыргызстане многие работали на заводах пластмасс и упаковки и говорят по-русски, как и технолог, и мастера завода. Упаковщикам язык нужен меньше, важнее внимательность и стабильная группа: такие группы для упаковочных участков наш партнер уже собирал для нас в Бангладеш, а Ариф говорит с людьми на бенгальском. Одна страна на все двадцать четыре места дала бы либо языковой барьер для операторов, либо более долгий поиск опытных людей. Мы предложили две страны, завод согласился, но попросил одно: ни одна группа не должна ждать другую в Украине.

В этом и была вся сложность проекта. Граждане Кыргызстана въезжают без визы, и маршрут занимает четыре-семь недель. Гражданам Бангладеш нужна виза D, и маршрут занимает восемь-двенадцать недель. Если подать документы на обе группы в один день, кыргызская группа будет готова на полтора месяца раньше.

Кто нужен

12 операторов с опытом и 12 упаковщиков

Страны

Кыргызстан и Бангладеш

Срок

Запуск линии через три месяца

Условие завода

Обе группы приезжают в одну неделю

02 / Календарь

Считаем от дня старта назад

Елена разложила календарь не от дня подачи, а от дня старта линии. От него отсчитали неделю на передачу людей заводу, затем приезд, затем для каждой группы свой маршрут. Так получились две отдельные дорожки, которые сходятся в одной неделе.

Дорожка Бангладеш началась первой, потому что в ней самый долгий этап - консульство. Дорожка Кыргызстана началась на четыре недели позже. Между этапами в обеих дорожках мы оставили запас, а последний запас, неделя перед приездом, был общим для обеих групп.

Отдельно мы проверили срок в 90 дней, в течение которого после выдачи разрешения нужно заключить трудовой договор. Разрешения для Бангладеш выдают раньше, поэтому их 90 дней заканчиваются первыми. По календарю договоры подписываются на двенадцатой неделе, а срок истекает намного позже, так что даже если консульство задержит визы на несколько недель, запас остается.

1. Неделя 1-2

   Бангладеш: собеседования, информационные листы, заказ справок.

2. Неделя 4-5

   Бангладеш: подача на 12 разрешений, разрешения выданы, пакеты на визу D.

3. Неделя 5-6

   Кыргызстан: собеседования с технологом завода, информационные листы.

4. Неделя 6-9

   Бангладеш: консульский этап. Кыргызстан: документы кандидатов.

5. Неделя 8-9

   Кыргызстан: подача на 12 разрешений, разрешения выданы.

6. Неделя 11

   Приезд обеих групп, жилье, договоры.

7. Неделя 12

   Передача команды заводу, старт линии.

03 / Два маршрута

Чем отличаются маршруты из Кыргызстана и Бангладеш

Для завода оба маршрута выглядят одинаково: заявка, договор с WORKIN, документы предприятия для подачи, список людей и дата приезда. Разница лежит на нашей стороне. Документы предприятия Наталья, руководитель нашего отдела документов, собрала один раз по чек-листу, а для каждой волны подачи мы лишь добавляли пакеты кандидатов.

Информационные листы в обеих группах были одинаковыми по содержанию: адрес завода и общежития, должность и зарплата из договора, какие документы собрать, что спросят на границе и как связаться с менеджером. Отличались только язык и перечень документов для визы. Так мы знали, что две группы приедут с одинаковым пониманием условий.

04 / Отбор

Собеседования в Дакке и Бишкеке с разницей в месяц

Первым начал Ариф, наш менеджер по работе с работниками из Бангладеш и Непала. Вместе с лицензированным партнером в Дакке он провел собеседования на бенгальском, объяснил каждому условия из информационного листа и согласовал двенадцать упаковщиков и троих в резерве. Кандидаты сразу начали собирать справки, потому что в маршруте через визу именно они занимают больше всего времени.

Через месяц к работе подключился Азамат, наш менеджер по работе с работниками из Кыргызстана. Операторов он отбирал в Бишкеке и Оше вместе с партнером, а финальный разговор с каждым кандидатом по видеосвязи провел технолог завода: какие материалы человек знает, на каком оборудовании работал, сколько лет. Технолог согласовал двенадцать операторов и двоих в резерве.

1. 01

   Бангладеш, неделя 1-2

   Собеседования на бенгальском в Дакке, 12 упаковщиков и 3 в резерве, справки заказаны сразу.

2. 02

   Кыргызстан, неделя 5-6

   Отбор в Бишкеке и Оше, разговор с технологом завода, 12 операторов и 2 в резерве.

3. 03

   Общее для обеих

   Одно содержание информационного листа, один адрес жилья, один контакт отдела кадров завода.

4. 04

   Резерв

   Резервные кандидаты в обеих странах знали, что могут поехать в ту же волну.

05 / Изменения в разрешение

Новый паспорт Нурбека и тридцать дней на изменения

Разрешения на кыргызскую группу выдали на девятой неделе. Через несколько дней Нурбек, один из операторов, написал Азамату: его заграничный паспорт повредила вода, и он уже оформил новый. Номер паспорта в разрешении больше не совпадал с паспортом, с которым Нурбек должен был пересекать границу.

Для таких случаев закон о занятости предусматривает изменения в разрешение. Работодатель подает заявление в течение 30 дней со дня получения нового паспорта, государственный платеж за это не взимается, а решение принимают не позднее трех рабочих дней. Искать замену Нурбеку не было нужды: его место в группе сохранялось, нужно было только привести документы в соответствие.

Наталья подготовила заявление на следующий день после того, как Нурбек прислал копию нового паспорта, завод подписал его, и мы подали. Решение пришло за два рабочих дня. Азамат проверил, что номер нового паспорта в обновленных данных совпадает буква в букву, и только тогда поставил Нурбека в список на билеты вместе с группой.

Что случилось

Новый паспорт кандидата после выдачи разрешения

Что подали

Заявление об изменениях в разрешение

Срок на подачу

30 дней со дня получения нового паспорта

Платеж

Не взимается

Решение

Не позднее трех рабочих дней, пришло за два

06 / Синхронизация

Билеты для Кыргызстана - только после виз для Бангладеш

Самое важное решение в проекте было про билеты. Безвизовая группа готова к выезду, как только выданы разрешения, и купить билеты для нее можно было уже на девятой неделе. Но если консульство задержит визы для Бангладеш, кыргызская группа приедет раньше и будет ждать в общежитии, а завод просил, чтобы этого не случилось.

Поэтому мы договорились с заводом о простом правиле: билеты для обеих групп покупаем тогда, когда на руках визы всех двенадцати упаковщиков. Азамат предупредил свою группу, что дата выезда станет известна после новостей из консульства, и объяснил почему. Людям это было понятно: они едут на запуск линии вместе с коллегами из другой страны.

Визы для Бангладеш выдали в рамках календаря, на десятой неделе. В тот же день Елена согласовала с заводом даты приезда, Ариф и Азамат купили билеты своим группам, а общая неделя запаса осталась неиспользованной.

• разрешения для более длинного маршрута подаем первыми, для короткого - на четыре недели позже;
• срок в 90 дней на договор проверяем для группы, чьи разрешения выданы раньше;
• билеты для обеих групп покупаем после виз для визовой группы;
• даты приезда ставим в одну неделю, но в разные дни, чтобы встретить каждую группу отдельно.

07 / Передача

Два приезда в одну неделю и общий первый день на заводе

Группа из Бангладеш прибыла во вторник, группа из Кыргызстана - в четверг. Ариф и Азамат встретили своих людей и отвезли в общежитие завода. Комнаты мы распределили еще до приезда: по группам и языку, чтобы каждый жил с теми, с кем может говорить, а документы на общежитие для регистрации места проживания и видов на жительство проверили за несколько недель до приезда в рамках сопровождения проживания.

В понедельник обе группы пришли на завод вместе. Отдел кадров подписал трудовые договоры с двадцатью четырьмя людьми, копии мы подали в 10-дневный срок. Налоговые номера и банковские счета оформили за первую неделю, а подачи на виды на временное проживание прошли группами по шесть человек.

На этом наша часть закончилась: обучение на линии и распределение по участкам ведет завод. Каждый работник получил памятку на своем языке с телефонами Арифа или Азамата и контактом отдела кадров, а документы обеих групп дальше мы ведем в рамках миграционного сопровождения.

08 / Итог

Двадцать четыре человека, две страны и ни одного дня ожидания

Календарь

От дня старта назад, две дорожки с общим запасом

Разрешения

Две волны подачи с разницей в четыре недели

Изменения

Новый паспорт Нурбека, решение за два рабочих дня

Билеты

Для обеих групп после виз для Бангладеш

Приезд

Обе группы на одиннадцатой неделе, старт линии на двенадцатой

Для WORKIN нет нерешаемых задач, когда в проекте несколько стран и маршруты разной длины: мы считаем календарь от дня старта, запускаем более длинный маршрут первым и сводим обе группы в одну неделю. Гарантия замены WORKIN действует не менее 6 месяцев с выхода работника на смену при соблюдении согласованных условий труда, оплаты и жилья. Как собирать адреса и документы кандидатов из Бангладеш, разобрано в сценарии об адресах в селах Бангладеш, а безвизовый маршрут под срок - в сценарии о дорожном сезоне. О маршрутах - на страницах безвизового въезда, визы D и разрешения на применение труда, о всем пути - «Как это работает». Больше - на страницах работников для производства, работников на производство из-за рубежа, упаковщиков и работников из Бангладеш.

09 / FAQ

Вопросы и ответы