Расчет без сюрпризов: что мы показали заводу до договора и куда идет каждый платеж

01 / Сомнение

«Скажите одну цифру» - и почему мы ее не называем

Завод пластиковой тары под Винницей не мог укомплектовать третью линию, и директор решил везти операторов из Кыргызстана. Решение упиралось в финансового директора Ларису Петровну. Два года назад она уже платила посреднику «пакет под ключ»: одна сумма за человека, в которой было все. Половина людей тогда не приехала, а на вопрос, сколько из этой суммы вернется, посредник отвечал, что государственные сборы уже оплачены и вернуть ничего нельзя.

Поэтому первой фразой на встрече с Еленой, руководителем наших проектов с предприятиями, было: скажите одну цифру на человека. Елена ответила, что одну цифру мы не называем именно потому, что она ничего не объясняет. Вместо нее завод получит расчет, где у каждого платежа свой получатель, свой момент и свое основание.

Лариса Петровна дала нам неделю и список вопросов, на которые хотела получить ответ письменно. Мы ответили на все до подписания договора. Елена попросила и данные, без которых расчет неточен: должности по штатному расписанию, оплату для каждой должности, предоставляет ли завод жилье и транспорт. Жилье у завода было свое, так что строка услуг проекта свелась к дороге от границы.

Что входит в сумму

Какие части, кто получатель, за что именно

Государственные сборы

Сколько, от чего зависят, кому платим

Когда платим

На каком шаге маршрута каждый платеж

Если человек не приедет

Что возвращается, что нет и кто закрывает место

02 / Части

Четыре части, четыре строки и ни одной скрытой

Стоимость проекта с иностранными работниками складывается из четырех частей, и в нашем коммерческом предложении каждая стоит отдельной строкой с отдельными реквизитами. Государственные сборы завод оплачивает напрямую государству, и мы не добавляем к ним ни наценки, ни «комиссии за содействие». Если в чьем-то расчете государственный сбор зашит в услугу, это повод спросить, сколько он стоит на самом деле.

Вознаграждение WORKIN равно месячной официальной зарплате работника, так что оно напрямую зависит от должности и оплаты, которую предлагает завод. Для операторов и упаковщиков оно разное, и в расчете мы показали его отдельно для каждой должности. Как формируется цена услуги, описано на странице стоимости.

1. 01

   Вознаграждение WORKIN

   Подбор, проверка кандидатов, приезд и передача в смену. Месячная официальная зарплата работника.

2. 02

   Миграционный партнер

   Переводы, подготовка и подача документов, виды на жительство, учет сроков. Отдельный счет.

3. 03

   Государственные платежи

   Плата за разрешение по формуле закона. Завод платит напрямую со своего счета.

4. 04

   Услуги проекта

   Жилье, транспорт, питание, если они нужны. Отдельной строкой по согласованному графику.

03 / Государственная плата

Формула закона и решение о сроке разрешения

Государственная плата за разрешение на применение труда одинакова для всех работодателей и зависит только от срока разрешения. Сумму в гривнах мы не фиксируем в предложении заранее: закон считает ее в прожиточных минимумах для трудоспособных лиц на 1 января года подачи, поэтому точная сумма известна на момент подачи. В предложении мы показали формулу и сумму по текущему прожиточному минимуму для ориентира.

Для завода главным был вопрос срока. Директор хотел разрешения на два года, чтобы не возвращаться к документам. Лариса Петровна хотела на год, потому что дешевле. Мы положили рядом оба варианта: разрешение на год и продление еще на год стоят вместе больше, чем одно разрешение на два года, но на два года завод платит сразу за человека, которого еще не видел в работе.

Решение завод принял сам: первая группа получила разрешения на год, а на второй год - продление для тех, кто останется. Так деньги за второй год завод платит только за проверенных людей. Дату окна продления мы сразу внесли в реестр сроков. Плату за продление мы тоже показали в расчете: она на один прожиточный минимум меньше, чем за выдачу на тот же срок.

04 / График платежей

Каждый платеж привязан к шагу маршрута

Больше всего Ларису Петровну успокоил не сам расчет, а график: когда и за что завод платит. Мы привязали каждый платеж к шагу, который уже сделан или начинается. Вознаграждение WORKIN делится на две части: половина после подписания договора, половина после выхода работников на смену. Если человек не вышел на смену, второй половины за него нет.

Государственную плату завод вносит со своего счета перед подачей заявления. Это не формальность: если плату внесет кто-то другой, заявление оставят без движения. Счета партнера и услуг проекта приходят отдельно, каждый от своего получателя. Для бухгалтерии завода мы описали, какие документы приходят с каждым платежом: договор и акт для вознаграждения WORKIN, квитанция о государственной плате, счет и акт партнера. Так бухгалтерия знала, что и когда проводить, без ежемесячных уточнений. Весь маршрут от заявки до смены, к которому привязаны эти шаги, описан на странице «Как это работает».

1. Договор

   Подписание договора с WORKIN, первая половина вознаграждения.

2. Отбор

   Анкеты и видеособеседования, завод согласует каждого кандидата. Новых платежей нет.

3. Подача

   Государственная плата за разрешения напрямую со своего счета, счет миграционного партнера.

4. Приезд

   Услуги проекта: дорога от границы, жилье, если его предоставляет проект.

5. Выход на смену

   Вторая половина вознаграждения WORKIN за каждого, кто вышел.

05 / Кандидат

Человек, который едет работать, не платит за работу

Отдельный вопрос Ларисы Петровны касался не завода, а кандидатов. Прежний посредник, как выяснилось позже, брал деньги и с людей. Для завода это не только этический вопрос: человек, отдавший за работу несколько месячных зарплат, приезжает с долгом и с первого дня ищет, где заработать больше.

В нашем проекте кандидат не платит за трудоустройство никому: ни WORKIN, ни партнеру в Кыргызстане. Каждый подписывает информационный лист, где записаны должность, оплата, режим, жилье и отдельно - какие расходы он несет сам. И там же подписью подтверждает, что денег за трудоустройство с него не брали. Копии листов завод получает вместе с анкетами. Так завод видит подтверждение каждого кандидата, а не только наше слово.

06 / Если что-то изменится

Что возвращается, что нет и кто закрывает место

Самый трудный вопрос мы не отложили на потом, а ответили на него в предложении. Государственную плату за разрешение возвращают только при отказе в выдаче, на счет работодателя не позже 10 рабочих дней. Если разрешение выдано, а человек не приехал, плата не возвращается, и на нового кандидата нужно новое разрешение с новой платой.

Именно поэтому мы держим запас кандидатов и подтверждаем готовность каждого в нескольких точках: перед подачей, после разрешения, перед билетами. Если человек вышел на смену и ушел в течение гарантийного срока, действует гарантия замены WORKIN: не менее 6 месяцев при соблюдении согласованных условий труда, оплаты и жилья, и повторный подбор не оплачивается. Государственные платежи, услуги партнера, перелет и быт нового работника завод оплачивает, как и для первого. Ни одна из этих строк не появилась в расчете «потом».

• отказ в выдаче разрешения: плата возвращается на счет завода;
• разрешение выдано, человек не приехал: вторая половина вознаграждения WORKIN за него не платится, место закрывает кандидат из запаса;
• человек вышел на смену и ушел в гарантийный срок: подбор замены без повторной оплаты;
• новый кандидат на место: новое разрешение с государственной платой и услуги партнера;
• все это записано в договоре до старта, а не обсуждается после.

07 / Предложение

Документ, который финансовый директор подписала без правок

Через неделю Елена отправила заводу коммерческое предложение: расчет отдельно для операторов и упаковщиков, государственная плата по формуле для обоих сроков разрешения, график платежей по шагам, образец информационного листа кандидата и раздел о неявке и замене. К нему - проект договора, в котором те же условия записаны юридическим языком. Как выглядит такое предложение, можно посмотреть на странице коммерческого предложения, а договор - на странице договора с WORKIN.

Лариса Петровна прочитала все за вечер и задала один вопрос: можно ли посчитать тот же проект на восемь человек вместо четырнадцати. Мы посчитали, и разница оказалась линейной, без скрытых фиксированных платежей. После этого договор подписали без единой правки.

Дальше проект пошел обычным маршрутом. Граждане Кыргызстана въезжают без визы, поэтому от договора до выхода на смену прошло шесть недель. Об особенностях этого маршрута - на странице безвизового въезда. Предварительную оценку для своего количества людей завод мог сделать и сам в калькуляторе, а подробнее о решениях для руководителя - в пособии для директора.

08 / Итог

Четырнадцать операторов и расчет, в котором не нашлось сюрпризов

Структура

Четыре части отдельными строками с отдельными получателями

Государственная плата

По формуле закона, разрешения на год с продлением для тех, кто останется

График

Каждый платеж на своем шаге, вторая половина вознаграждения после выхода на смену

Кандидаты

Не платят за трудоустройство, подтверждено подписью

Неявка и замена

Ответ в предложении и договоре до старта

Для WORKIN нет нерешаемых задач и в деньгах проекта: мы показываем каждый платеж до договора, объясняем, от чего зависит государственная плата, и отвечаем заранее на вопросы, которые обычно возникают уже после проблемы. Как выглядит проект, в котором посредник назвал одну цифру и пропал, разобрано в сценарии о зависших разрешениях, а что происходит, когда кандидат не появляется после разрешения, - в сценарии о неявке после разрешения. Больше - на страницах работников для производства и работников на производство.

09 / FAQ

Вопросы и ответы