Одна работа, четыре названия: как мы свели должность сантехников из Индии к одной строке

01 / Вторник, 7:15

Один вопрос из Патны и четыре названия одной работы

Во вторник в 7:15, когда в Патне было уже 9:45, Раджеш, наш менеджер по работе с работниками из Индии, открыл ноутбук, чтобы дописать информационные листы для двенадцати кандидатов. В мессенджере ждало сообщение от Мохана, одного из согласованных монтажников, и две фотографии: диплом технического училища, где профессия записана как plumber, и рекомендательное письмо из Катара, где Мохан шесть лет монтировал трубы на стройках отелей, - там стояло pipe fitter.

Вопрос у Мохана был один, и очень практичный. Партнер сказал ему, что он едет сантехником. Знакомый, который уже работал в Европе, предупредил, что в консульстве спрашивают, кем ты едешь работать, и ответ должен совпадать с бумагой. Мохан хотел знать, какое именно слово будет в его документах, чтобы не сказать в консульстве другое.

Раджеш положил рядом документы, которые подрядчик прислал для подачи на разрешения, и увидел, что вопрос Мохана точнее, чем казалось. В заявке в WORKIN главный инженер написал «сантехник-монтажник». В выписке из штатного расписания, которую мы всегда просим до подачи, стоял «слесарь-сантехник». Юрист подрядчика подготовила проект трудового договора по шаблону из другого проекта, и там был «монтажник санитарно-технических систем и оборудования». А менеджер по персоналу, не дожидаясь нашего шаблона, сама написала черновик приглашения на английском с должностью plumbing technician. До запланированной подачи на разрешения оставалось три дня.

Для человека это одна профессия. Для разрешения, договора и консульства это четыре разные должности.

02 / Заявка

Четыре секции жилого комплекса и выбор страны

За месяц до этого подрядчик, который монтирует внутренние сети в новостройках, пришел в WORKIN с задачей: двенадцать опытных монтажников водопровода, канализации и отопления для жилого комплекса из четырех секций на окраине Львова. Люди должны были выйти на объект через три с половиной месяца. Откуда брать людей, подрядчик не знал и попросил нас сравнить варианты.

Мы сравнивали по четырем признакам: опыт именно на многоэтажных объектах, язык, на котором старшие будут говорить с главным инженером, срок маршрута против даты выхода на объект и резерв кандидатов у партнеров. Сантехников в безвизовых странах наши партнеры находят, но на тот момент у большинства был опыт в частных домах, а не на крупных жилых комплексах. У нашего лицензированного партнера в Патне, в штате Бихар, был резерв монтажников, которые годами работали на стройках отелей, больниц и жилых башен в Катаре, Омане и Эмиратах. Старшие из них говорят по-английски, как и главный инженер подрядчика.

Гражданам Индии нужна виза D, и маршрут занимает в среднем восемь-двенадцать недель. В три с половиной месяца он укладывался, если отбор пройдет за три недели. Мы предложили Индию, и подрядчик согласился. В конце разговора главный инженер добавил фразу, которую мы записали, но тогда еще не оценили: двое-трое из этих людей при необходимости будут еще и варить стальные трубы в тепловых пунктах.

Кто нужен

12 монтажников водопровода, канализации и отопления

Почему Индия

Опыт на крупных объектах, английский у старших, резерв у партнера в Патне

Маршрут

Разрешение, виза D, въезд через сухопутную границу

Срок

Выход на объект через три с половиной месяца

03 / Отбор

Пайка, опрессовка и чертеж в мастерской партнера в Патне

Раджеш провел собеседования вместе с партнером на хинди и английском. Из сорока анкет на практическое задание пригласили двадцать человек, и каждый выполнил его в мастерской партнера под запись: собрать узел из полипропиленовых труб, опрессовать его и показать, что соединение держит давление, а потом по изометрическому чертежу объяснить, куда идет каждая ветка. Главный инженер просмотрел записи, поговорил со старшими по-английски, согласовал двенадцать человек и попросил еще троих держать в резерве.

Мохан был среди первых. Ему тридцать четыре года, он из деревни под Патной, шесть лет работал в Катаре на отелях и два года в Омане на строительстве больницы. Дома у него жена, сын-подросток и мать, которая сама обрабатывает небольшое поле. В Украину он едет, потому что контракты в Заливе стали короткими, а здесь предлагают договор на год и жилье рядом с объектом.

Во время отбора Раджеш заметил еще одно: у троих кандидатов, кроме сантехнического опыта, были удостоверения сварщика и годы работы со стальными трубами. Ирфан, Дипак и Сунил на практическом задании отдельно сварили стык стальной трубы, и главный инженер просмотрел эти записи дважды. Тогда это казалось просто приятным бонусом.

04 / Расхождение

Заявка, штатное расписание, договор и приглашение: одна работа в четырех словах

Каждый документ по отдельности выглядел нормально. Главный инженер писал заявку так, как говорят на объекте. Отдел кадров взял название из штатного расписания. Юрист не хотела писать договор с нуля. Менеджер по персоналу искала английское слово, понятное кандидатам. Никто не ошибался сознательно, просто каждый называл работу на своем языке.

Проблема появляется, когда документы собираются вместе. Заявление на разрешение и заверенный работодателем проект трудового договора подаются в одном пакете, и должность в них должна быть одной. Приглашение консульство сверяет с разрешением. Договор, который человек подпишет после приезда, должен соответствовать разрешению. А дипломы и рекомендательные письма кандидатов живут своей жизнью. Чем больше названий, тем больше мест, где кто-то задаст вопрос.

И была еще фраза главного инженера о сварке. Если слесарь-сантехник при необходимости варит стальные трубы, он фактически работает на других условиях, чем указано в разрешении. Это уже не вопрос формулировок.

05 / Закон

Почему название должности - не формальность

Разрешение на применение труда выдают работодателю на конкретного иностранца и конкретную должность. Поэтому закон о занятости отдельно говорит о том, что происходит, когда название должности меняется уже после выдачи разрешения, и что бывает, когда человек фактически делает другую работу. Мы свели это в одну таблицу и в среду разобрали по видеосвязи с главным инженером, менеджером по персоналу и юристом подрядчика.

Главный инженер слушал внимательно и спросил то, что спрашивают почти все: что страшного, если сантехник раз в неделю сварит стык. Раджеш ответил строками из таблицы. Если такое выявят, это работа на других условиях, чем в разрешении, то есть основание отозвать разрешение и штраф за каждого человека. На двенадцать человек это двенадцать рисков, а бригада без разрешений посреди монтажа обходится дороже любой сэкономленной недели.

Юриста больше заинтересовала вторая строка. Изменения в разрешение нужны не только при переводе, но и тогда, когда меняется само название должности. Значит, если через полгода отдел кадров решит навести порядок в штатном расписании и переименовать должность, это будет означать изменения в разрешение на каждого, кто на ней работает. Название лучше выбрать один раз и правильно.

06 / Решение

Слесарь-сантехник для десятерых и отдельное разрешение для двух сварщиков

Решение искали не в словаре, а в описании работ. Главный инженер перечислил, что будут делать люди: стояки и разводка водопровода и канализации, подключение приборов, отопление из полипропиленовых и металлопластиковых труб. Для этого в штатном расписании уже была должность слесаря-сантехника, и менеджер по персоналу подтвердила, что описание работ ей соответствует. Сварка стальных труб - отдельная работа, и для нее в штатном расписании была отдельная должность электрогазосварщика.

Так получилось две должности вместо одной размытой. Десять человек едут слесарями-сантехниками. Ирфан и Дипак - электрогазосварщиками: они показали сварку на практическом задании, и главный инженер еще раз поговорил с ними по видеосвязи уже как со сварщиками. Сунил, у которого тоже было удостоверение сварщика, остался среди слесарей-сантехников, потому что сварщиков нужно было двое.

Дальше Наталья, руководитель нашего отдела документов, составила для подрядчика карточку должностей: название точно как в штатном расписании, один английский эквивалент и короткое описание работ. Для слесаря-сантехника - plumber, для электрогазосварщика - welder. По этой карточке мы подготовили двенадцать проектов договоров и приглашения по нашему шаблону, юрист проверила договоры, директор подрядчика подписал, а мы сверили каждый документ с карточкой до того, как он попал в пакет.

Подача на разрешения сдвинулась с пятницы на понедельник, и в календаре маршрута этот день даже не стал заметным. Решения обо всех двенадцати разрешениях пришли в пределах семи рабочих дней, и в каждом должность совпадала с карточкой.

1. 01

   Слесарь-сантехник, 10 человек

   Водопровод, канализация, отопление. В английских документах - plumber.

2. 02

   Электрогазосварщик, 2 человека

   Сварка стальных труб, отдельный разговор с главным инженером. В английских документах - welder.

3. 03

   Карточка должностей

   Название из штатного расписания, один перевод, описание работ. Каждый документ сверяем с карточкой.

4. 04

   Правило для объекта

   Слесарь-сантехник не варит. Другая работа - только через перевод и изменения в разрешение.

07 / До выезда и дорога

Что Мохан услышал на хинди и что ответил в консульстве

Теперь Раджеш мог ответить Мохану и ответил сразу всей группе по видеосвязи. Он объяснил на хинди, что в украинских документах их должность называется слесарь-сантехник, в английских - plumber, и именно так она будет стоять в разрешении, приглашении, договоре и информационном листе. В дипломах и рекомендательных письмах могут быть другие слова, и это нормально: они показывают, что человек умеет, а не на какую должность его берут. Ирфан и Дипак услышали то же самое со словом welder.

Информационный лист каждый получил с названием должности из карточки, адресом объекта и жилья, сроком договора, зарплатой из проекта договора, расходами кандидата и телефонами WORKIN. Визовую анкету в системе е-Консул Раджеш заполнял вместе с каждым и следил, чтобы должность и работодатель в ней совпадали с приглашением. Записи в консульство в Нью-Дели мы получили тремя группами.

Мохан шел во второй группе. Когда его спросили, кем он будет работать в Украине, он назвал должность из приглашения и рассказал, что будет монтировать водопровод и отопление в жилых домах. Когда спросили об опыте, рассказал об отелях в Катаре и больнице в Омане. Одно не противоречило другому, потому что Раджеш заранее объяснил разницу между тем, кем человек работал, и должностью, на которую его берут.

Визы всем двенадцати выдали на девятой неделе. Группа прибыла в соседнюю с Украиной страну и в тот же день пересекла сухопутную границу: у каждого в папке паспорт с визой, копия разрешения, приглашение и адрес жилья. Раджеш встретил людей на пункте пропуска. Жилье подрядчик арендовал в двух квартирах и небольшом общежитии у объекта, и документы на все три адреса мы проверили заранее, потому что по ним подаются виды на временное проживание и проходит регистрация места проживания.

Трудовые договоры подписали в первую неделю, и должность в каждом совпала с разрешением до буквы. Копии договоров мы подали в 10-дневный срок, налоговые номера люди получили в первые дни, а подача на виды на жительство прошла тремя группами. После этого главный инженер принял бригаду на объекте.

1. Неделя 1-3

   Собеседования в Патне, практические задания на видео, 12 согласовано, 3 в резерве.

2. Неделя 4

   Четыре названия в документах, карточка должностей, новые проекты договоров и приглашений.

3. Неделя 4-5

   Подача на 12 разрешений, решения в пределах семи рабочих дней.

4. Неделя 6-9

   Визовые анкеты, консульство в Нью-Дели тремя группами, визы D.

5. Неделя 10

   Въезд группы, жилье, договоры с должностью как в разрешении.

6. Неделя 11-12

   Копии договоров, налоговые номера, подача на виды на жительство, передача бригады.

08 / Четвертый месяц

Сунил становится сварщиком: дополнительное соглашение и изменения в разрешение на следующий день

На четвертом месяце подрядчик взял еще и монтаж тепловых пунктов в двух секциях, и главный инженер написал Раджешу: сварщиков нужно трое, а третьим он видит Сунила. На этот раз никто не предлагал, чтобы Сунил просто помогал сварщикам. Главный инженер помнил таблицу и спросил, как оформить перевод правильно.

Мы разложили порядок по дням. Сначала Раджеш говорит с Сунилом на хинди: согласен ли он на перевод и что изменится в его документах. Меняется должность в договоре и в разрешении, а работодатель, срок разрешения и адрес жилья остаются прежними. Сунил согласился сразу. Дальше Наталья готовит проект дополнительного соглашения к трудовому договору с должностью электрогазосварщика и заявление о внесении изменений в разрешение, юрист проверяет соглашение, а менеджер по персоналу следит, чтобы дата перевода в приказе и в соглашении совпадала.

Закон дает работодателю 30 дней после перевода, чтобы обратиться об изменениях в разрешение. Мы не ждали: заявление с копией дополнительного соглашения подали на следующий рабочий день после подписания, потому что каждый лишний день, когда должность в разрешении и фактическая работа расходятся, - риск для подрядчика. Плата за изменения не взимается. Решение пришло за два рабочих дня из трех, которые дает закон, и Раджеш отправил Сунилу копию, чтобы в его папке лежало разрешение с новой должностью.

Для остальной бригады ничего не изменилось, но Раджеш все равно рассказал группе, как прошел перевод Сунила. Правило из карточки должностей стало понятным на живом примере: другую работу можно, но только через перевод, дополнительное соглашение и изменения в разрешение.

Что изменилось

Должность Сунила: со слесаря-сантехника на электрогазосварщика

Что подписали

Дополнительное соглашение к трудовому договору

Что подали

Заявление о внесении изменений в разрешение с копией соглашения

Когда подали

На следующий рабочий день, хотя закон дает 30 дней

Решение и плата

Два рабочих дня, плата не взимается

09 / Итог

Одно название от заявки до вида на жительство

Названия

Четыре названия одной работы сведены к двум должностям из штатного расписания

Карточка должностей

Название, один английский эквивалент, описание работ

Разрешения

10 слесарей-сантехников и 2 электрогазосварщика

Консульство и въезд

Должность в приглашении, анкете и ответах совпадала с разрешением

Перевод

Изменения в разрешение для Сунила на следующий рабочий день, решение за два дня

Название должности легко считать мелочью, пока оно не оказывается одновременно в разрешении, договоре, приглашении и ответе человека в консульстве. Мы ищем такие расхождения до подачи, а не после, поэтому бригада проходит весь маршрут с одним названием, а любое изменение должности оформляется вовремя. Гарантия замены WORKIN действует не менее 6 месяцев с выхода работника на смену при соблюдении согласованных условий труда, оплаты и жилья. Как должность в приглашении совпадает с разрешением в пакетах на визу D, разобрано в сценарии о строительной бригаде из Индии, как делить кандидатов на должности по результатам пробы - в сценарии об операторах ЧПУ, а проверку сварщиков до разрешения - в сценарии о пробе сварщиков. Документы предприятия для подачи - по чек-листу, что лежит на работодателе - на странице обязанностей работодателя, документы после приезда ведем в рамках миграционного сопровождения. Больше - на страницах работников для строительства, строителей из-за рубежа, работников из Индии и «Как это работает».

10 / FAQ

Вопросы и ответы