Чертеж из Украины, станок в Индии: как мы проверяли операторов ЧПУ до разрешения

01 / Заявка

Новый участок ЧПУ и люди, которых нельзя проверить на слово

Мебельная фабрика на Буковине получила крупные заказы на кухни и корпусную мебель и купила новые станки с ЧПУ для раскроя и сверления плит. Операторов с опытом на таком оборудовании в области практически не было, и фабрика попросила десять человек из Индии. Там работает много мебельных производств с теми же станками, и опытных операторов хватает.

Главный технолог фабрики Виктор Степанович сразу поставил условие: ни одного человека, которого он не видел в работе. Оператор, который ошибается с программой, за час может испортить пачку плит, а наладчик без опыта - сам станок. Но ехать в Индию на собеседования технолог не мог: участок запускался через два месяца, и он был нужен на месте. К тому же у фабрики уже был плохой опыт: год назад она взяла двух операторов по резюме через знакомых, и один из них за первую неделю сломал фрезу, потому что никогда не работал с таким пультом.

Раджеш, наш менеджер по работе с работниками из Индии, предложил перенести пробу туда, где кандидаты уже есть: в учебный центр нашего партнера в Пуне, где стоят такие же станки и симулятор программирования. А технолог фабрики будет смотреть все в прямом эфире.

Кто нужен

8 операторов станков с ЧПУ и 2 наладчика

Оборудование

Станки раскроя и сверления плит с ЧПУ

Условие технолога

Увидеть каждого кандидата в работе до разрешения

Маршрут

Индия, виза D, в среднем 8-12 недель

Резюме оператора ЧПУ рассказывает, на каких станках он стоял. Программа, которую он пишет при вас, рассказывает, как он на них работал.

02 / Проба

Реальный чертеж фабрики на симуляторе в Пуне

Задание для пробы составил сам Виктор Степанович: чертеж реальной детали кухонного гарнитура, которую фабрика будет изготавливать на новом участке. Кандидат должен был прочитать чертеж, настроить инструмент на симуляторе, написать или скорректировать программу, запустить проверку траектории и объяснить, что будет делать, если на станке сработает аварийная остановка.

Проба шла через демонстрацию экрана: технолог в Черновцах видел симулятор и руки кандидата на второй камере, задавал вопросы на английском, а Раджеш переводил на хинди, если кандидат не понимал технического слова. Каждая проба занимала около сорока минут, и за две недели технолог посмотрел двадцать семь кандидатов. Чертеж кандидат получал в момент начала эфира, а не заранее, а записи проб с согласия кандидатов мы сохраняли, чтобы технолог мог пересмотреть спорные моменты перед решением.

Для наладчиков задание было сложнее: замена инструмента, привязка нулей, коррекция программы после того, как деталь вышла с отклонением. Именно на этой части было видно, кто годами налаживал станки, а кто только запускал готовые программы.

Кандидатам мы объяснили правила пробы заранее: это не экзамен на скорость, а способ показать, как человек работает. Проба бесплатная, дорогу до учебного центра оплачивал проект, и с кандидатов не брали денег ни за пробу, ни за трудоустройство.

03 / Миллиметры

Вопрос, которого не было в анкете: в чем человек измеряет

На третьей пробе технолог заметил, что кандидат уверенно пишет программу, но размеры вводит в дюймах. Часть мебельных производств, где работают операторы, использует дюймовую систему, а фабрика в Украине и все ее чертежи - только метрическая. Опытному человеку перестроиться можно, но оператор, который автоматически думает в дюймах, в первые недели - риск для плит и графика.

После этого мы добавили в собеседование отдельный вопрос: в какой системе человек работал последние годы, и проверяли это на пробе. Шестеро кандидатов работали только в дюймах. Двоих из них с большим опытом технолог пригласил на отдельную пробу в миллиметрах для следующего набора. Остальных мы не согласовали, объяснив почему. Один кандидат сам предупредил о дюймах еще до пробы, и технолог оценил эту честность выше, чем идеальную программу.

Так же мы проверяли технический английский: названия инструментов, единицы, надписи на пульте. На фабрике пульты станков на английском, и оператору не нужен разговорный язык, но нужно без подсказки понимать, что написано на экране.

• в какой системе единиц человек работал последние годы;
• с какими пультами и программами сталкивался;
• читает ли чертеж с допусками без перевода;
• понимает ли технические надписи на английском на экране;
• что делает, когда деталь вышла с отклонением.

04 / Должности

Оператор и наладчик - две должности уже в первом разрешении

По результатам пробы технолог разделил кандидатов на две группы: восемь операторов станков с ЧПУ и двое наладчиков. Для фабрики это разные должности в штатном расписании с разной оплатой и ответственностью. Мы посоветовали оформить их так же и в разрешениях, с первого дня.

Можно было оформить всех десятерых операторами, а двоих потом перевести в наладчики. Но перевод на другую должность - это изменения в разрешение на применение труда в 30-дневный срок и новая редакция договора. Зачем делать это через месяц после приезда, если все известно уже сейчас. Наладчики получили разрешения на свою должность сразу, с оплатой, которую видели в информационном листе. Двое в запасе - операторы, которые прошли пробу, но имели меньше опыта, и мы сразу сказали им, что они поедут, если кто-то из основной группы откажется.

Каждый кандидат получил информационный лист на английском и хинди со своей должностью, оплатой, режимом, адресом жилья и расходами, которые несет сам. Если кого-то из операторов фабрика со временем захочет повысить, мы подадим изменения в срок. Как ведут такие изменения на второй год проекта, разобрано в сценарии о продлении разрешений на второй год.

05 / Виза D

Должность в разрешении, приглашении и ответах в консульстве совпадает

Гражданам Индии для работы в Украине нужна виза D, поэтому маршрут занимает в среднем восемь-двенадцать недель. Разрешения фабрика получила за неделю, плату внесла со своего счета, а свои документы для подачи собрала по чек-листу для предприятия.

В консульстве человека могут спросить, где и кем он будет работать. Наладчик, у которого в разрешении написано «наладчик», а он рассказывает, что будет «оператором», вызывает лишние вопросы. Поэтому Раджеш перед записью прошел с каждым его должность, название фабрики и область. Отвечать можно своими словами, но суть должна совпадать с документами.

Справки о несудимости кандидаты заказали сразу после согласования, страховки с покрытием не меньше 30 000 евро оформили после разрешений. Каждый пакет Раджеш сверял до записи: имя латиницей в паспорте, разрешении и полисе, срок страховки и название должности. Одному наладчику консульство назначило биометрию на неделю позже, и мы не сдвигали группу: запас в календаре позволял дождаться всех.

1. 01

   Разрешение

   Копия разрешения на должность оператора или наладчика.

2. 02

   Приглашение

   Письмо фабрики с той же должностью и адресом.

3. 03

   Страховка

   Полис с покрытием не меньше 30 000 евро на срок визы.

4. 04

   Кандидат

   Знает свою должность и что будет делать, отвечает своими словами.

06 / Приезд

Участок ЧПУ с людьми, которых технолог уже видел в работе

1. Неделя 1-2

   27 проб на симуляторе, согласование технолога, распределение по должностям.

2. Неделя 3

   Информационные листы, заявления на разрешения на две должности.

3. Неделя 4-9

   Разрешения, пакеты на визу D, биометрия, решения консульства.

4. Неделя 10

   Приезд одной группой, договоры в первые дни, копии в 10-дневный срок.

5. Неделя 11-12

   Налоговые номера, счета, подача на виды на жительство, запуск участка.

Группа прибыла за неделю до запуска участка. Виктор Степанович встретил людей на фабрике уже как знакомых: каждого он видел на экране и помнил, кто как настраивал инструмент. Обучение на конкретных станках фабрики он провел сам, а наша работа с группой закончилась передачей на участок с документами в порядке. В первый вечер Раджеш собрал группу в общежитии и прошел с людьми памятку на английском и хинди: адрес, телефоны, план первой недели.

Подача на виды на временное проживание прошла в первые недели. Жилье фабрика предоставила в общежитии, и документы на него мы проверили еще до подачи на разрешения. Обязанности фабрики как работодателя описаны на отдельной странице.

07 / Итог

Десять человек на ЧПУ без единой поездки технолога и без изменений в разрешения

Проба

27 кандидатов на симуляторе по чертежу фабрики

Единицы

Работа в миллиметрах проверена на каждой пробе

Должности

8 операторов и 2 наладчика в разрешениях с первого дня

Виза D

Должность в документах и ответах в консульстве совпадает

Запуск

Группа на участке за неделю до старта

Виктор Степанович потом сказал, что дистанционная проба дала ему больше, чем дала бы поездка: он видел каждого кандидата в одинаковых условиях. Для WORKIN нет нерешаемых задач в подборе технических специалистов из-за рубежа: мы проверяем навык по заданию предприятия там, где кандидат уже есть, и оформляем должности так, как люди действительно будут работать. Гарантия замены WORKIN действует не менее 6 месяцев с выхода работника на смену при соблюдении согласованных условий труда, оплаты и жилья. Как проверяли сварщиков на очной пробе в стране кандидата, разобрано в сценарии о пробе сварщиков. Весь маршрут - на странице «Как это работает», расходы - в калькуляторе. Больше - на страницах работников для производства, работников на производство, работников из Индии и подбора персонала.

08 / FAQ

Вопросы и ответы