Одна робота, чотири назви: як ми звели посаду сантехніків з Індії до одного рядка

01 / Вівторок, 7:15

Одне питання з Патни і чотири назви однієї роботи

У вівторок о 7:15, коли в Патні вже була 9:45, Раджеш, наш менеджер з роботи з працівниками з Індії, відкрив ноутбук, щоб дописати інформаційні листи для дванадцяти кандидатів. У месенджері чекало повідомлення від Мохана, одного з погоджених монтажників, і два фото: диплом технічного училища, де професія записана як plumber, і рекомендаційний лист з Катару, де Мохан шість років монтував труби на будівництві готелів, - там стояло pipe fitter.

Питання в Мохана було одне, і дуже практичне. Партнер сказав йому, що він їде сантехніком. Знайомий, який уже працював у Європі, попередив, що в консульстві питають, ким ти їдеш працювати, і відповідь має збігатися з папером. Мохан хотів знати, яке саме слово стоятиме в його документах, щоб не сказати в консульстві іншого.

Раджеш поклав поруч документи, які підрядник надіслав для подання на дозволи, і побачив, що питання Мохана точніше, ніж здавалося. У заявці до WORKIN головний інженер написав «сантехнік-монтажник». У витягу зі штатного розпису, який ми завжди просимо до подання, стояв «слюсар-сантехнік». Юристка підрядника підготувала проєкт трудового договору за шаблоном з іншого проєкту, і там був «монтажник санітарно-технічних систем і устаткування». А менеджерка з персоналу, не чекаючи нашого шаблону, сама написала чернетку запрошення англійською з посадою plumbing technician. До запланованого подання на дозволи залишалося три дні.

Для людини це одна професія. Для дозволу, договору і консульства це чотири різні посади.

02 / Заявка

Чотири секції житлового комплексу і вибір країни

За місяць до того підрядник, який монтує внутрішні мережі в новобудовах, прийшов до WORKIN з задачею: дванадцять досвідчених монтажників водопроводу, каналізації й опалення для житлового комплексу з чотирьох секцій на околиці Львова. Люди мали стати на об'єкт через три з половиною місяці. Звідки брати людей, підрядник не знав і попросив нас порівняти варіанти.

Ми порівнювали за чотирма ознаками: досвід саме на багатоповерхових об'єктах, мова, якою старші говоритимуть з головним інженером, строк маршруту проти дати виходу на об'єкт і резерв кандидатів у партнерів. Сантехніків у безвізових країнах наші партнери знаходять, але на той момент більшість мала досвід у приватних будинках, а не на великих житлових комплексах. У нашого ліцензованого партнера в Патні, у штаті Біхар, був резерв монтажників, які роками працювали на будівництві готелів, лікарень і житлових веж у Катарі, Омані та Еміратах. Старші з них говорять англійською, як і головний інженер підрядника.

Громадянам Індії потрібна віза D, і маршрут займає в середньому вісім-дванадцять тижнів. У три з половиною місяці він вкладався, якщо відбір пройде за три тижні. Ми запропонували Індію, і підрядник погодився. Наприкінці розмови головний інженер додав фразу, яку ми записали, але тоді ще не оцінили: двоє-троє з цих людей за потреби ще й зварюватимуть сталеві труби в теплових пунктах.

Хто потрібен

12 монтажників водопроводу, каналізації й опалення

Чому Індія

Досвід на великих об'єктах, англійська в старших, резерв у партнера в Патні

Маршрут

Дозвіл, віза D, в'їзд сухопутним кордоном

Строк

Вихід на об'єкт через три з половиною місяці

03 / Відбір

Пайка, опресування і креслення в майстерні партнера в Патні

Раджеш провів співбесіди разом з партнером хінді та англійською. З сорока анкет на практичне завдання запросили двадцять людей, і кожен виконав його в майстерні партнера під запис: зібрати вузол з поліпропіленових труб, опресувати його і показати, що з'єднання тримає тиск, а потім за ізометричним кресленням пояснити, куди йде кожна гілка. Головний інженер переглянув записи, поговорив зі старшими англійською і погодив дванадцятьох, а ще трьох попросив тримати в резерві.

Мохан був серед перших. Йому тридцять чотири роки, він із села під Патною, шість років працював у Катарі на готелях і два роки в Омані на будівництві лікарні. Удома в нього дружина, син-підліток і мати, яка сама обробляє невелике поле. В Україну він їде, бо контракти в Затоці стали короткими, а тут пропонують договір на рік і житло поруч з об'єктом.

Під час відбору Раджеш помітив ще одне: троє кандидатів, крім сантехнічного досвіду, мали посвідчення зварника і роки роботи зі сталевими трубами. Ірфан, Діпак і Суніл на практичному завданні окремо зварили стик сталевої труби, і головний інженер переглянув ці записи двічі. Тоді це здавалося просто приємним бонусом.

04 / Розбіжність

Заявка, штатний розпис, договір і запрошення: одна робота в чотирьох словах

Кожен документ окремо виглядав нормально. Головний інженер писав заявку так, як говорять на об'єкті. Відділ кадрів узяв назву зі штатного розпису. Юристка не хотіла писати договір з нуля. Менеджерка з персоналу шукала англійське слово, зрозуміле кандидатам. Ніхто не помилявся свідомо, просто кожен називав роботу своєю мовою.

Проблема з'являється, коли документи збираються разом. Заява на дозвіл і засвідчений роботодавцем проєкт трудового договору подаються в одному пакеті, і посада в них має бути однією. Запрошення консульство звіряє з дозволом. Договір, який людина підпише після приїзду, має відповідати дозволу. А дипломи і рекомендаційні листи кандидатів живуть своїм життям. Чим більше назв, тим більше місць, де хтось поставить питання.

І була ще фраза головного інженера про зварювання. Якщо слюсар-сантехнік за потреби зварює сталеві труби, він фактично працює на інших умовах, ніж зазначено в дозволі. Це вже не питання формулювань.

05 / Закон

Чому назва посади - не формальність

Дозвіл на застосування праці видають роботодавцю на конкретного іноземця і конкретну посаду. Тому закон про зайнятість окремо говорить про те, що відбувається, коли назва посади змінюється вже після видачі дозволу, і що буває, коли людина фактично робить іншу роботу. Ми звели це в одну таблицю і в середу розібрали на відеозв'язку з головним інженером, менеджеркою з персоналу і юристкою підрядника.

Головний інженер слухав уважно і спитав те, що питають майже всі: що страшного, якщо сантехнік раз на тиждень зварить стик. Раджеш відповів рядками з таблиці. Якщо таке виявлять, це робота на інших умовах, ніж у дозволі, тобто підстава відкликати дозвіл і штраф за кожну людину. На дванадцять людей це дванадцять ризиків, а бригада без дозволів посеред монтажу коштує дорожче за будь-який зекономлений тиждень.

Юристку більше зацікавив другий рядок. Зміни до дозволу потрібні не тільки при переведенні, а й тоді, коли змінюється сама назва посади. Отже, якщо через пів року відділ кадрів вирішить навести лад у штатному розписі і перейменувати посаду, це означатиме зміни до дозволу на кожного, хто на ній працює. Назву краще вибрати один раз і правильно.

06 / Рішення

Слюсар-сантехнік для десятьох і окремий дозвіл для двох зварників

Рішення шукали не в словнику, а в описі робіт. Головний інженер перелічив, що робитимуть люди: стояки і розводка водопроводу і каналізації, підключення приладів, опалення з поліпропіленових і металопластикових труб. Для цього у штатному розписі вже була посада слюсаря-сантехніка, і менеджерка з персоналу підтвердила, що опис робіт до неї підходить. Зварювання сталевих труб - окрема робота, і для неї в штатному розписі була окрема посада електрогазозварника.

Так вийшло дві посади замість однієї розмитої. Десять людей їдуть слюсарями-сантехніками. Ірфан і Діпак - електрогазозварниками: вони показали зварювання на практичному завданні, і головний інженер ще раз поговорив з ними по відеозв'язку вже як зі зварниками. Суніл, у якого теж було посвідчення зварника, залишився серед слюсарів-сантехніків, бо зварників потрібно було двоє.

Далі Наталія, керівниця нашого відділу документів, склала для підрядника картку посад: назва точно як у штатному розписі, один англійський відповідник і короткий опис робіт. Для слюсаря-сантехніка - plumber, для електрогазозварника - welder. За цією карткою ми підготували дванадцять проєктів договорів і запрошення з нашого шаблону, юристка перевірила договори, директор підрядника підписав, а ми звірили кожен документ з карткою до того, як він потрапив у пакет.

Подання на дозволи зсунулося з п'ятниці на понеділок, і в календарі маршруту цей день навіть не став помітним. Рішення про всі дванадцять дозволів прийшли в межах семи робочих днів, і в кожному посада збігалася з карткою.

1. 01

   Слюсар-сантехнік, 10 людей

   Водопровід, каналізація, опалення. В англійських документах - plumber.

2. 02

   Електрогазозварник, 2 людини

   Зварювання сталевих труб, окрема розмова з головним інженером. В англійських документах - welder.

3. 03

   Картка посад

   Назва зі штатного розпису, один переклад, опис робіт. Кожен документ звіряємо з карткою.

4. 04

   Правило для об'єкта

   Слюсар-сантехнік не зварює. Інша робота - тільки через переведення і зміни до дозволу.

07 / До виїзду і дорога

Що Мохан почув хінді і що відповів у консульстві

Тепер Раджеш міг відповісти Мохану, і відповів одразу всій групі на відеозв'язку. Він пояснив хінді, що в українських документах їхня посада називається слюсар-сантехнік, в англійських - plumber, і саме так вона стоятиме в дозволі, запрошенні, договорі та інформаційному листі. У дипломах і рекомендаційних листах можуть бути інші слова, і це нормально: вони показують, що людина вміє, а не на яку посаду її беруть. Ірфан і Діпак почули те саме зі словом welder.

Інформаційний лист кожен отримав з назвою посади з картки, адресою об'єкта і житла, строком договору, зарплатою з проєкту договору, витратами кандидата і телефонами WORKIN. Візову анкету в системі е-Консул Раджеш заповнював разом з кожним і стежив, щоб посада і роботодавець у ній збігалися із запрошенням. Записи в консульство в Нью-Делі ми отримали трьома групами.

Мохан ішов у другій групі. Коли його спитали, ким він працюватиме в Україні, він назвав посаду з запрошення і розповів, що монтуватиме водопровід і опалення в житлових будинках. Коли спитали про досвід, розповів про готелі в Катарі і лікарню в Омані. Одне не суперечило іншому, бо Раджеш заздалегідь пояснив різницю між тим, ким людина працювала, і посадою, на яку її беруть.

Візи всім дванадцятьом видали на дев'ятому тижні. Група прибула до сусідньої з Україною країни і того ж дня перетнула сухопутний кордон: у кожного в папці паспорт з візою, копія дозволу, запрошення і адреса житла. Раджеш зустрів людей на пункті пропуску. Житло підрядник орендував у двох квартирах і невеликому гуртожитку біля об'єкта, і документи на всі три адреси ми перевірили заздалегідь, бо за ними подаються посвідки на тимчасове проживання і проходить реєстрація місця проживання.

Трудові договори підписали в перший тиждень, і посада в кожному збіглася з дозволом до літери. Копії договорів ми подали в 10-денний строк, податкові номери люди отримали за перші дні, а подання на посвідки пройшли трьома групами. Після цього головний інженер прийняв бригаду на об'єкті.

1. Тиждень 1-3

   Співбесіди в Патні, практичні завдання на відео, 12 погоджено, 3 у резерві.

2. Тиждень 4

   Чотири назви в документах, картка посад, нові проєкти договорів і запрошень.

3. Тиждень 4-5

   Подання на 12 дозволів, рішення в межах семи робочих днів.

4. Тиждень 6-9

   Візові анкети, консульство в Нью-Делі трьома групами, візи D.

5. Тиждень 10

   В'їзд групи, житло, договори з посадою як у дозволі.

6. Тиждень 11-12

   Копії договорів, податкові номери, подання на посвідки, передача бригади.

08 / Четвертий місяць

Суніл стає зварником: додаткова угода і зміни до дозволу наступного дня

На четвертому місяці підрядник узяв ще й монтаж теплових пунктів у двох секціях, і головний інженер написав Раджешу: зварників потрібно троє, а третім він бачить Суніла. Цього разу ніхто не пропонував, щоб Суніл просто допомагав зварникам. Головний інженер пам'ятав таблицю і спитав, як оформити переведення правильно.

Ми розклали порядок по днях. Спершу Раджеш говорить із Сунілом хінді: чи згоден він на переведення і що зміниться в його документах. Змінюються посада в договорі і в дозволі, а роботодавець, строк дозволу і адреса житла залишаються тими самими. Суніл погодився одразу. Далі Наталія готує проєкт додаткової угоди до трудового договору з посадою електрогазозварника і заяву про внесення змін до дозволу, юристка перевіряє угоду, а менеджерка з персоналу стежить, щоб дата переведення в наказі і в угоді збігалася.

Закон дає роботодавцю 30 днів після переведення, щоб звернутися про зміни до дозволу. Ми не чекали: заяву з копією додаткової угоди подали наступного робочого дня після підписання, бо кожен зайвий день, коли посада в дозволі і фактична робота розходяться, - ризик для підрядника. Плата за зміни не справляється. Рішення прийшло за два робочі дні з трьох, які дає закон, і Раджеш надіслав Сунілу копію, щоб у його папці лежав дозвіл з новою посадою.

Для решти бригади нічого не змінилося, але Раджеш усе одно розповів групі, як відбулося переведення Суніла. Правило з картки посад стало зрозумілим на живому прикладі: іншу роботу можна, але тільки через переведення, додаткову угоду і зміни до дозволу.

Що змінилося

Посада Суніла: зі слюсаря-сантехніка на електрогазозварника

Що підписали

Додаткову угоду до трудового договору

Що подали

Заяву про внесення змін до дозволу з копією угоди

Коли подали

Наступного робочого дня, хоча закон дає 30 днів

Рішення і плата

Два робочі дні, плата не справляється

09 / Підсумок

Одна назва від заявки до посвідки

Назви

Чотири назви однієї роботи зведено до двох посад зі штатного розпису

Картка посад

Назва, один англійський відповідник, опис робіт

Дозволи

10 слюсарів-сантехніків і 2 електрогазозварники

Консульство і в'їзд

Посада в запрошенні, анкеті і відповідях збігалася з дозволом

Переведення

Зміни до дозволу для Суніла наступного робочого дня, рішення за два дні

Назву посади легко вважати дрібницею, поки вона не опиняється одночасно в дозволі, договорі, запрошенні і відповіді людини в консульстві. Ми шукаємо такі розбіжності до подання, а не після, тому бригада проходить увесь маршрут з однією назвою, а будь-яка зміна посади оформлюється вчасно. Гарантія заміни WORKIN діє не менше 6 місяців з виходу працівника на зміну за дотримання погоджених умов праці, оплати і житла. Як посада в запрошенні збігається з дозволом у пакетах на візу D, розібрано в сценарії про будівельну бригаду з Індії, як ділити кандидатів на посади за результатами проби - у сценарії про операторів ЧПК, а перевірку зварювальників до дозволу - у сценарії про пробу зварювальників. Документи підприємства для подання - за чек-листом, що лежить на роботодавці - на сторінці обов'язків роботодавця, документи після приїзду ведемо в межах міграційного супроводу. Більше - на сторінках працівників для будівництва, будівельників з-за кордону, працівників з Індії і «Як це працює».

10 / FAQ

Питання і відповіді