Спочатку проба, потім штат: як працівники з Таджикистану перейшли на взуттєву фабрику

01 / Перша зустріч

Пара черевиків на столі і людина, яку бачили тільки на відео

У переговорній взуттєвої фабрики пахло шкірою і клеєм, хоча цех був за двома дверима. Директорка поставила на стіл пару чоловічих черевиків з осінньої колекції і сказала Олені Литвиненко, яка в WORKIN веде проєкти з підприємствами: торговельні мережі замовили таких удвічі більше, ніж торік, а на дільниці складання не вистачає восьми людей. Фабрика тридцять років працює з місцевими майстрами і жодного разу не брала іноземців.

Від самої ідеї директорка не відмовлялася. Її зупиняла звичка, яка тридцять років берегла фабрику від помилок: кожного нового робітника майстер спершу бачить за робочим столом, а вже потім відділ кадрів готує наказ. З іноземцем так не виходило. Співбесіда по відео, досвід в іншій країні, а до першого дня на дільниці - дозвіл на застосування праці, дорога, житло і трудовий договір. Директорка сказала прямо, що не хоче підписувати все це за людину, яку не бачила в роботі.

Олена поклала поруч з черевиками аркуш, на якому було три рядки. Після проби фабрика переводить людину до себе. Або продовжує пробу. Або просить заміну. Усі три варіанти записуються в договір до того, як перший кандидат сяде в автобус. Це модель Try & Hire: перший період працівник оформлений у штаті WORKIN і працює на ділянці фабрики, а рішення про штат фабрика ухвалює після проби, а не до неї.

Try & Hire не скасовує рішення про найм, а переносить його з дня співбесіди на день, коли людину вже видно в роботі.

02 / Задача

Вісім місць на дільниці складання і чому Таджикистан

Задачу фабрика сформулювала коротко: вісім робітників на дільницю складання взуття до початку осіннього сезону, тобто за три місяці. Досвід роботи зі шкірою чи взуттям бажаний, решту покаже наставниця дільниці. Країну фабрика не називала і лишила вибір нам.

Для проби на ділянці головна ознака не та, що для звичайного набору. Проба має показати, як людина працює і як вчиться. Якщо людина не розуміє наставницю, проба покаже мовний бар'єр, а не руки. Тому першою ознакою ми поставили мову: наставниця і майстер дільниці говорять українською і російською. Друга ознака - строк: на пробу, звірку і перехід у штат теж потрібен час, тож дорога до фабрики мала бути короткою. Третя - досвід роботи з матеріалом руками. Четверта - резерв у партнера, бо в Try & Hire заміна прописана в договорі і має бути реальною.

За цими ознаками ми запропонували Таджикистан. Більшість кандидатів звідти вільно говорить російською, і це ми перевіряємо на співбесіді. Громадяни Таджикистану в'їжджають в Україну без візи, і маршрут до виходу на пробу займає чотири-сім тижнів. Наш ліцензований партнер у Худжанді мав кандидатів, які працювали в шевських і шкіряних майстернях, шили сумки і ремені, ремонтували взуття. Шерзод Рахімов, наш менеджер з роботи з працівниками з Таджикистану, говорить з кандидатами таджицькою і російською і міг пояснити їм саму модель проби без перекладу. Фабрика погодилася.

Хто потрібен

8 робітників на дільницю складання взуття

Строк

До початку осіннього сезону, через 3 місяці

Модель

Try & Hire: проба в штаті WORKIN, потім штат фабрики

Чому Таджикистан

Російська мова, безвізовий маршрут, досвід роботи зі шкірою, резерв

03 / Договір

Що записали на папері до заїзду першої людини

Ще до відбору Олена з фабрикою письмово зафіксувала умови проби. Критерії оцінки: якість роботи на своїй операції, навчуваність, робота з наставницею без перекладача. Строк проби - вісім тижнів, звірка за критеріями - на четвертому тижні. Ставка на період проби погоджена наперед. Порядок переходу в штат, строки і умови заміни, якщо людина не підійде. Усе це увійшло в договір з WORKIN, а не залишилося усною домовленістю.

Окремо розписали, хто за що відповідає під час проби. Роботодавцем людини в ці вісім тижнів є WORKIN: ми оформлюємо дозвіл на застосування праці на себе, укладаємо трудовий договір, виплачуємо зарплату, ведемо кадровий облік, організовуємо житло і транспорт до фабрики. Фабрика ставить робочі завдання, дає робоче місце, наставницю та інструктажі свого виробництва, оцінює людину за критеріями і в погоджений строк ухвалює рішення.

Найдовше обговорювали один рядок: що відбувається з документами, коли фабрика забирає людину в штат. Бухгалтерія спершу вважала, що це звичайний наказ про прийом. Олена пояснила, що дозвіл, оформлений на WORKIN, дає право працювати тільки в WORKIN, тож для штату фабрики потрібен новий дозвіл уже на фабрику, і на нього в плані закладається час. Цей рядок ми розписали в договорі по кроках.

04 / Відбір

Худжанд: фото власної роботи і розмова про те, що таке проба

Шерзод провів співбесіди в Худжанді разом з партнером. Кожен кандидат приносив на розмову те, що зробив своїми руками, або фото цього: пошиті сумки, ремені, взуття після ремонту. Шухрат, тридцять два роки, дев'ять років тримав маленьку шевську майстерню біля базару і показав черевик, якому сам замінив підошву. Директорка фабрики і наставниця підключилися по відеозв'язку до фінальних розмов і погодили вісім основних кандидатів і двох у резерві.

Найважливіша частина співбесіди в Try & Hire - пояснити саму модель. Шерзод говорив з кожним таджицькою і повторював одне й те саме. Перші вісім тижнів ти працівник WORKIN, працюєш на фабриці, зарплату тобі платить WORKIN. На четвертому тижні фабрика скаже, як у тебе виходить. Після проби фабрика може взяти тебе в штат, і тоді ти підпишеш договір уже з фабрикою, а документи оформлять заново. Якщо робота виявиться не твоєю, ми скажемо про це чесно і вирішимо разом, що далі.

Двоє кандидатів після такої розмови відмовилися: вони хотіли одразу постійну роботу, а не пробу. Шерзод не переконував. Прихована умова в такій моделі не працює: людина, яка не зрозуміла, що це проба, на четвертому тижні почує оцінку як несподіванку. Ті, хто погодився, погодилися саме на пробу.

Кожен з восьми отримав інформаційний лист: WORKIN як роботодавець на час проби, посада і зарплата з договору, адреса фабрики і гуртожитку, строк проби і дата звірки, що відбувається з документами при переході, що мати на кордоні, телефон Шерзода. Окремим рядком - що партнер не брав з кандидата грошей за працевлаштування: це правило нашого договору з партнером, і кожен підтвердив його підписом.

05 / Дорога

Дозволи на WORKIN, кордон і перший день на дільниці

Документи для дозволів вісім кандидатів зібрали за два тижні: копії сторінок паспорта з оригіналу, переклад на українську з нотаріально засвідченим підписом перекладача, кольорове фото. Наталія Кравчук, керівниця нашого відділу документів, подала заяви від WORKIN як роботодавця. За законом дозвіл видають на строк трудового договору, і договір з WORKIN ми склали на шість місяців: з запасом на пробу, можливе продовження і переоформлення документів при переході. Дозволи видали в межах семи робочих днів.

Група вирушила з Худжанда рейсом до сусідньої з Україною країни, а далі автобусом до пункту пропуску. У кожного була папка для кордону: паспорт, копія дозволу, запрошення WORKIN з адресою роботи і житла, медична страховка. На кордоні людина прямо каже, що їде працювати за оформленим дозволом, і показує папку, як описано на сторінці безвізового в'їзду. Вісім людей прибули одним ранком, Шерзод зустрів їх після контролю.

Гуртожиток за двадцять хвилин від фабрики ми підготували в межах супроводу проживання. Трудові договори з WORKIN люди підписали в перший день, копії ми подали в 10-денний строк, а подання на посвідки на тимчасове проживання пройшли в перші тижні. У понеділок вісім людей прийшли на дільницю складання. Наставниця отримала від нас список з іменами, фото і тим, хто де працював удома, а Шерзод дав їй свій номер на випадок, якщо якесь пояснення не дійде.

06 / Середина проби

Четвертий тиждень: аркуш критеріїв і прохання забрати шістьох у штат з понеділка

На четвертому тижні за одним столом зібралися директорка фабрики, майстер дільниці, наставниця і Олена, а Шерзод підключився по відеозв'язку. Кожного з восьми розбирали за тим самим аркушем критеріїв, що записаний у договорі, а не за враженнями. У шести людей усі критерії були виконані. Далер, двадцять шість років, за якістю отримав від наставниці добру оцінку, але нову модель засвоював повільніше за інших. Рустам, сорок один рік, сам сказав Шерзоду таджицькою те, що бачила і наставниця: складання взуття - не його робота. Удома він двадцять років займався оббивкою меблів, і дрібна точна робота його виснажує.

Для кожного договір уже мав відповідь. Шістьох фабрика вирішила забрати в штат. Далеру за договором продовжили пробу на три тижні з новою звіркою. На місце Рустама фабрика попросила заміну з резерву, і Рустам погодився, що так буде чесно для всіх. Розмова тривала сорок хвилин, і жоден варіант не довелося вигадувати на ходу.

А потім директорка сказала те, заради чого ця глава написана: шістьох вона хоче бачити в штаті фабрики з наступного понеділка, не чекаючи кінця восьми тижнів. Try & Hire дозволяє забрати людину раніше строку. Але не з понеділка, і Олена пояснила чому.

Дозвіл на застосування праці, виданий WORKIN, дає право працювати тільки в WORKIN. Якщо людина вийде в штат фабрики до того, як фабрика отримає свій дозвіл, це робота без дозволу, і закон про зайнятість передбачає для роботодавця штраф у двадцять мінімальних заробітних плат за кожного такого працівника. Робота в іншого роботодавця, ніж зазначено в дозволі, - підстава відкликати дозвіл і штраф у десять мінімальних заробітних плат за кожного. Тому перехід починається не з наказу про прийом, а з заяви на новий дозвіл. Домовилися так: пакети для шістьох готуємо цього ж тижня, а дату переходу ставимо, коли дозволи будуть видані.

1. 01

   Шестеро

   Критерії виконано. Фабрика забирає в штат, перехід запускаємо одразу.

2. 02

   Далер

   Якість є, навчання йде повільніше. Проба продовжена на три тижні за договором.

3. 03

   Рустам

   Складання - не його робота. Фабрика просить заміну з резерву.

4. 04

   Документи

   Шість заяв на нові дозволи вже цього тижня, дата переходу - після дозволів.

07 / Перехід

Два дозволи однієї людини і жодного дня між ними

Пакети на нові дозволи Наталія зібрала за два дні, бо документи людей ми вже мали з першого подання. Тепер заявником була фабрика: заява від фабрики як роботодавця, копії сторінок паспорта з засвідченим перекладом на українську, кольорове фото, проєкт трудового договору з фабрикою, завірений фабрикою, і документ про оплату. Посаду в проєкті договору ми звірили з тією, яку фабрика запише в наказ про прийом, до літери.

Плату за дозволи фабрика внесла зі свого рахунку. Розмір плати закон пов'язує зі строком дозволу: за строк від одного до двох років - вісім прожиткових мінімумів для працездатних осіб на 1 січня року подання. Фабрика укладала з людьми договори на два роки, і цей платіж стояв у плані проєкту окремим рядком ще з першої зустрічі. Рішення про видачу закон відводить до семи робочих днів з дня реєстрації заяви, і дозволи для шістьох видали на п'ятий.

Далі все вирішили дати. Договір з WORKIN у шістьох завершився в п'ятницю шостого тижня. Трудові договори з фабрикою почали діяти з понеділка сьомого. Між ними лише вихідні, і жодного робочого дня без права працювати. Укласти трудовий договір за новим дозволом закон дозволяє не пізніше 90 календарних днів з дати видачі, тож запас був великий, а завірені копії договорів фабрика подала в 10-денний строк. У той самий понеділок WORKIN як попередній роботодавець звернувся по відкликання своїх шести дозволів: коли трудовий договір припинено, закон зобов'язує роботодавця це зробити.

Посвідки шістьох оформлювалися за дозволами WORKIN. Документи на посвідки за новими дозволами фабрики готує наш міграційний партнер, і дату подання ми внесли в той самий реєстр строків, що й дозволи. Житло не змінилося: фабрика перейняла оренду кімнат у гуртожитку, тож адреса для реєстрації місця проживання лишилася тією самою, а людям не довелося переїжджати. Документи після переходу ведемо в межах міграційного супроводу, а що з документів тепер лежить на фабриці, описано на сторінці обов'язків роботодавця.

1. Тиждень 4

   Звірка за критеріями: шестеро в штат, Далер - продовження, Рустам - заміна.

2. Тиждень 5

   Пакети на шість дозволів від фабрики, плата, подання.

3. Тиждень 6

   Дозволи видано на п'ятий робочий день, дату переходу погоджено.

4. Тиждень 6, п'ятниця

   Останній день договору з WORKIN.

5. Тиждень 7, понеділок

   Договори з фабрикою діють, WORKIN звертається по відкликання своїх дозволів.

6. Тиждень 8

   Завірені копії договорів подано, посвідки за новими дозволами в реєстрі строків.

08 / Далер і Рустам

Продовжена проба, чесна заміна і ще два переходи

Далер пройшов свої додаткові три тижні. На другій звірці наставниця відзначила, що нову модель він тепер засвоює так само, як інші, і фабрика вирішила взяти його в штат. Для нього ми повторили той самий порядок: заява від фабрики, дозвіл, дата переходу після дозволу. Договір з WORKIN на шість місяців з запасом покрив і продовження, і переоформлення, тож поспішати не довелося.

З Рустамом Шерзод говорив окремо і сказав йому прямо: він не провалив пробу, він потрапив не на свою дільницю. Рустам вирішив повернутися додому, а партнер у Худжанді залишив його анкету в списку для проєктів з меблевими виробництвами. WORKIN як роботодавець припинив з ним трудовий договір і того ж тижня звернувся по відкликання дозволу. Шерзод склав з Рустамом маршрут до Худжанда і був на зв'язку, поки той не перетнув кордон.

На місце Рустама поїхав Ісмоїл, перший у резерві, двадцять дев'ять років, який вісім років шив сумки і ремені в шкіряній майстерні в Худжанді. Його документи були зібрані ще під час першого відбору, тож WORKIN подав заяву на дозвіл на себе як роботодавця вже за кілька днів після звірки. Дозвіл видали в межах семи робочих днів, і через чотири тижні після звірки Ісмоїл прибув у гуртожиток, де на нього чекали сім земляків. Його вісім тижнів проби почалися з першого дня на дільниці, з тими самими критеріями і звіркою на четвертому тижні.

Резерв у Try & Hire - не формальність, а частина договору. Коли фабрика на звірці вибрала заміну, у нас був кандидат з тієї самої співбесіди, з готовими документами і з таким самим розумінням, що це проба. Ісмоїл пройшов свої вісім тижнів і перейшов у штат фабрики тим самим порядком, що і шестеро до нього.

09 / Підсумок

Вісім місць закрито, і кожне рішення ухвалене після роботи, а не після відео

Проба

8 тижнів у штаті WORKIN, звірка на 4-му тижні

Рішення

6 у штат одразу, 1 після продовження, 1 заміна

Перехід

Спершу новий дозвіл на фабрику, потім дата переходу

Розрив у документах

Жодного робочого дня без права працювати

Заміна

Ісмоїл з резерву, проба за тими самими критеріями

Try & Hire знімає з підприємства страх, який не розвіюється розмовами: взяти в штат людину, яку бачив тільки в анкеті. Ми беремо на себе роль роботодавця на час проби, записуємо критерії і всі три можливі рішення в договір до заїзду, а перехід у штат будуємо від дозволу, а не від наказу, щоб у людини не було жодного дня без права працювати. Гарантія заміни WORKIN діє не менше 6 місяців з виходу працівника на зміну за дотримання погоджених умов праці, оплати і житла. Як перевірити спеціаліста ще до подання на дозвіл, розібрано в сценарії про перевірку операторів ЧПК до дозволу, а чому працювати в іншого роботодавця без його дозволу не можна, - у сценарії про сусідній завод, який переманював працівників. Чим проба відрізняється від лізингу персоналу і підбору під замовлення, описано на сторінках послуг, весь шлях - на сторінці «Як це працює». Більше - на сторінках працівників для виробництва, працівників на виробництво з-за кордону і про дозвіл на застосування праці.

10 / FAQ

Питання і відповіді