Папери, які не підведуть: як ми перевірили турецькі свідоцтва обвалювальників до дозволів

01 / Заявка

Свідоцтво з шухляди серванта і дванадцять місць на м'ясокомбінаті

Свідоцтво майстра Шукрю Оздемір тримав у шухляді серванта, між свідоцтвом про шлюб і гарантійним талоном на холодильник. Майже тридцять років тому його надрукували на друкарській машинці в центрі професійної освіти в Аксараї, і машинка не знала турецьких літер: у свідоцтві стоїть SUKRU OZDEMIR, без хвостика під S і без крапок над U та O. Пізно ввечері син Шукрю сфотографував документ на кухонному столі і надіслав нашому партнерові в Коньї. Шукрю 48 років, з них двадцять шість він обвалює яловичину, а невеликий м'ясокомбінат, де він пропрацював шістнадцять років, того року скоротив штат.

Наступного ранку Емре, наш менеджер з роботи з працівниками з Туреччини, поклав це фото поруч зі сканом паспорта. У паспорті стояло ŞÜKRÜ ÖZDEMİR. Для людини очевидно, що це одне ім'я. Для відділу кадрів українського комбінату, який вимагає документ про кваліфікацію в особовій справі кожного обвалювальника, це два різні написання, а в старому свідоцтві навіть немає турецького ідентифікаційного номера, за яким їх можна було б пов'язати.

Сам комбінат прийшов до WORKIN за місяць до цього вечора. Він переробляє яловичину і мав за два місяці укомплектувати дільницю обвалювання. Начальниця відділу кадрів принесла задачу з однією жорсткою умовою: дванадцять обвалювальників з досвідом, і на посаду беруть лише людей з документом про професійну кваліфікацію, так записано в посадовій інструкції комбінату. Країну вона не називала. Звідки брати людей, мали порадити ми.

Хто потрібен

12 обвалювальників яловичини з досвідом

Умова комбінату

Документ про кваліфікацію в особовій справі кожного

Строк

Два місяці до комплектування дільниці

Маршрут

Безвізовий, чотири-сім тижнів

02 / Вибір країни

Чому вимога до паперів привела нас до Туреччини

Досвід обвалювальника видно по тому, як людина говорить про роботу. Документ про кваліфікацію видно тільки тоді, коли його колись хтось видав.

Ми порівняли країни нашого підбору за трьома ознаками. Перша - досвід саме промислового обвалювання яловичини, а не роботи в невеликій м'ясній лавці. Друга - документи: чи є в досвідчених людей державні свідоцтва або дипломи за професією. Третя - строк: два місяці вміщують безвізовий маршрут, який займає чотири-сім тижнів, з невеликим запасом на документи.

У наших партнерів у Центральній Азії було чимало досвідчених людей, але частина з них набувала досвіду на невеликих підприємствах, де свідоцтв за професією не видавали, і зібрати за два місяці дванадцять людей саме з документами було б важко. У Туреччині інша історія. У Центральній Анатолії, в Коньї і Кайсері, працюють великі м'ясокомбінати, а професійна освіта видає свідоцтва підмайстра і майстра, по-турецьки kalfalık і ustalık belgesi, людям, які пройшли навчання і склали іспит. Досвідчений обвалювальник з таким свідоцтвом у Туреччині не рідкість. Громадяни Туреччини в'їжджають в Україну без візи, і маршрут вкладався в два місяці. Про нього докладніше - на сторінці безвізового в'їзду.

Ми запропонували Туреччину і відразу пояснили, де буде найбільше роботи: не в пошуку людей, а в їхніх паперах. Турецький документ треба перевірити, оформити для використання в Україні, перекласти і звести з паспортом так, щоб у відділу кадрів не лишилося жодного питання. Начальниця відділу кадрів погодилася і попросила одного: подавати на дозволи тільки тих, чиї документи вже перевірені.

03 / Відбір

Співбесіди в Коньї і фото свідоцтва разом з анкетою

Наш ліцензований партнер у Коньї розіслав вакансію по Коньї, Кайсері, Аксараю і Караману. Ми попросили про одну зміну в звичному порядку: разом з анкетою кандидат одразу надсилає фото документа про кваліфікацію і сторінки паспорта. Людина без документа могла подати анкету, але знала з першого дня, що комбінат бере тільки з ним. Так до співбесід дійшли ті, в кого папери вже були вдома.

Емре провів співбесіди турецькою по відеозв'язку, а до другої частини підключався головний технолог комбінату, і Емре перекладав дослівно. Технолог питав про те, що відрізняє обвалювальника з досвідом від людини, яка лише стояла поруч: на якому підприємстві працював, з якою сировиною, скільки років, як оцінювали його роботу. Сімнадцять кандидатів пройшли розмову з технологом. Далі починалася та частина, заради якої комбінат і погодився на Туреччину.

Серед сімнадцяти був Мехмет Емін Айдин з Кайсері, 34 роки, дванадцять з них на великому м'ясокомбінаті, свідоцтво підмайстра 2011 року і свідоцтво майстра 2016-го. Удома його всі звуть Емін, а в обох свідоцтвах перше ім'я скорочене до однієї літери. Був Хакан Челік з Коньї, 29 років, шість років на обвалюванні, але з дипломом кухаря замість свідоцтва за професією. І був Шукрю з його свідоцтвом 1998 року.

04 / Перевірка

П'ять запитань до кожного документа про кваліфікацію

Спершу Наталія, керівниця нашого відділу документів, пояснила начальниці відділу кадрів межу, яку ставить закон. Для дозволу на застосування праці найманого працівника закон про зайнятість перелічує заяву, копії сторінок паспорта з засвідченим перекладом, фото, проєкт трудового договору і документ про оплату, і вимагати понад цей перелік заборонено. Документ про кваліфікацію в пакет на дозвіл не йде. Це вимога самого комбінату до посади, і саме тому перевірити її треба до того, як за кожен дозвіл сплачено державний платіж.

Для кожного з сімнадцяти документів ми поставили однакові п'ять запитань. Відповідь на кожне фіксували в картці кандидата, а документ, який не проходив хоча б одне, не йшов далі, поки ми не знаходили рішення або не пояснювали людині, чому його немає.

• хто видав документ: державний центр професійної освіти, ліцей або приватні курси;
• за якою професією: переробка м'яса чи інша спеціальність;
• чи справжній він: партнер підтверджує документ у закладу, який його видав;
• чи збігаються ім'я і прізвище з паспортом, а якщо ні, чим це підтвердити;
• чи можна оформити документ для використання в Україні: оригінал на руках, апостиль, переклад.

Чотирнадцять документів пройшли всі п'ять запитань, і комбінат погодив дванадцять людей і двох у запасі. Хакану Емре подзвонив сам. Досвід у Хакана є, і технолог його відзначив, але диплом кухаря не підтверджує кваліфікацію обвалювальника за правилом комбінату. Хакан зрозумів і попросив тримати його в базі на випадок, якщо здобуде свідоцтво. Про те, які документи збирають кандидати і навіщо, ми пишемо на сторінці документів для кандидатів.

05 / Імена

SUKRU без турецьких літер і Мехмет, скорочений до M.

Два імена з нашої історії потребували різних рішень. У Мехмета Еміна паспорт і обидва свідоцтва видано вже після того, як у Туреччині з'явився ідентифікаційний номер громадянина: одинадцять цифр, які стоять і в паспорті, і в сучасних документах про освіту. У свідоцтвах записано M. EMİN AYDIN, у паспорті MEHMET EMİN AYDIN, але номер той самий до останньої цифри. Перекладач переніс цей номер і в переклад паспорта, і в переклад свідоцтва, тож у відділу кадрів в особовій справі лежать два українські документи, які самі пояснюють, що належать одній людині.

Зі свідоцтвом Шукрю так не вийшло: у 1998 році ідентифікаційного номера в ньому не було, а ім'я надруковане без турецьких літер. Звести його з паспортом можна було б лише поясненнями, а пояснення в особовій справі - саме те, чого комбінат не хотів. Тому партнер допоміг Шукрю звернутися до центру професійної освіти в Аксараї по дублікат. Центр видав новий примірник з ім'ям за даними реєстру населення, турецькими літерами і ідентифікаційним номером. На це пішло дев'ять днів, і весь цей час Шукрю залишався в групі.

Решта імен пройшла через той самий реєстр, що й у кожному нашому турецькому проєкті: ім'я турецькими літерами, латиницею з машинозчитуваного рядка паспорта і одне українське написання для всіх перекладів. Як ми складаємо такий реєстр і чому турецькі літери перекладачі передають по-різному, докладно розібрано в сценарії про двомовний договір для промислової пральні.

06 / Апостиль і переклад

Шлях свідоцтва: від оригіналу в Аксараї до особової справи на Черкащині

Для документів, виданих за кордоном, закон про зайнятість встановлює просте правило: їх легалізують, якщо міжнародний договір не передбачає іншого, а документи іноземною мовою перекладають українською з нотаріальним засвідченням підпису перекладача. Документ про кваліфікацію в пакет на дозвіл не йде, але ми оформлюємо його за тим самим правилом. Тоді в особовій справі лежить папір, оформлений так само, як документи для дозволу, і до нього не доведеться повертатися.

Для турецьких документів у нашій практиці це апостиль, який ставлять у Туреччині на оригінал. Партнер у Коньї розписав для кожного кандидата, куди і з чим їхати, і перевіряв кожен апостиль на фото ще до того, як оригінал вирушав кур'єром до Києва: чи стоїть він саме на оригіналі, а не на ксерокопії, чи збігається назва документа і ім'я власника.

У Києві оригінали отримав наш перекладач. Він переклав кожен документ разом з апостилем, бо апостиль - частина документа і без перекладу залишився б турецькою. Переклади підшили до нотаріальних копій, нотаріус засвідчив підпис перекладача, а Наталія звірила кожен переклад з реєстром імен. Оригінали чекали своїх власників у конвертах з їхніми іменами. Для відділу кадрів ми окремо розписали цей шлях, щоб там знали, звідки взявся кожен папір у справі.

07 / Подання

Одинадцять заяв на дозволи, а дванадцята - через тиждень

Документи комбінату для подання Наталія зібрала за чек-листом для підприємства, а пакет на дозвіл на застосування праці для кожного кандидата склала з того, що вимагає закон, без жодного диплома. Посаду записали однаково в заяві і в проєкті трудового договору: обвалювальник м'яса. Якщо назва посади потім зміниться, закон вимагає подати зміни до дозволу протягом 30 днів, тому назву погодили з відділом кадрів один раз і до подання. Як це буває, коли підприємство називає посаду по-різному в різних документах, розібрано в сценарії про назви посад у сантехнічного підрядника.

На четвертому тижні ми подали одинадцять заяв. Дванадцяту, на Шукрю, свідомо не подавали, поки не прийшов дублікат: комбінат попросив подавати лише на людей з перевіреними документами, і ми тримали це слово. Рішення про видачу закон вимагає прийняти не пізніше семи робочих днів, одинадцять дозволів видали за шість. Дублікат прийшов на п'ятому тижні, за три дні пройшов апостиль і переклад, і заява на Шукрю пішла слідом. Його дозвіл видали за чотири робочі дні.

Група чекала Шукрю, щоб їхати разом. Запас на це був: трудовий договір закон дозволяє укласти не пізніше 90 календарних днів з дати видачі дозволу, тож тиждень різниці між першими одинадцятьма дозволами і дванадцятим нічого не ставив під загрозу. Емре за цей тиждень провів з групою відеодзвінок турецькою і розібрав інформаційний лист: адреса комбінату і гуртожитку, посада і умови з договору, які оригінали документів мати при собі, що відповідати на кордоні і кому дзвонити.

08 / Приїзд

Дванадцять конвертів з оригіналами і дванадцять справ у відділі кадрів

На сьомому тижні група вирушила в дорогу через Молдову і перетнула сухопутний кордон. У кожного була папка з паспортом, копією дозволу, адресою гуртожитку і телефоном Емре. Група прибула в суботу, Емре зустрів людей і відвіз у гуртожиток комбінату, документи на який ми перевірили для реєстрації місця проживання ще до подання на дозволи.

У понеділок відділ кадрів підписав з дванадцятьма людьми трудові договори, а кожен працівник отримав конверт зі своїм оригіналом свідоцтва і апостилем. На столі начальниці відділу кадрів лежали дванадцять особових справ, у кожній копія документа про кваліфікацію з перекладом і засвідченим підписом перекладача. Шукрю довго тримав у руках свій дублікат з правильними літерами, а старе свідоцтво 1998 року, за його словами, залишилося в серванті на згадку.

Копії трудових договорів ми подали в центр зайнятості в 10-денний строк. Податкові номери, банківські рахунки і подання на посвідки на тимчасове проживання пройшли в перші тижні двома групами по шість людей. Далі документи групи ведемо в межах міграційного супроводу, а що лишається на комбінаті як на роботодавці, описано на сторінці обов'язків роботодавця. Навчання і розподіл людей на дільниці веде комбінат.

1. Тиждень 1

   Заявка, вибір країни, партнер у Коньї збирає анкети з фото документів.

2. Тиждень 2

   Співбесіди турецькою, технолог комбінату, 17 кандидатів пройшли розмову.

3. Тиждень 3

   П'ять запитань до кожного документа, 12 кандидатів і 2 у запасі, дублікат для Шукрю.

4. Тиждень 3-4

   Апостилі в Туреччині, кур'єр до Києва, переклади, нотаріус.

5. Тиждень 4

   Подання 11 заяв на дозволи.

6. Тиждень 5-6

   11 дозволів, дублікат, апостиль і переклад, 12-та заява і дозвіл.

7. Тиждень 7

   В'їзд групи, договори, оригінали власникам, особові справи.

09 / Підсумок

Дванадцять обвалювальників і жодного папера, до якого довелося повертатися

Документи

17 перевірено, 14 пройшли всі п'ять запитань

Імена

Ідентифікаційний номер в обох перекладах, один дублікат

Оформлення

Апостиль на оригіналі, переклад документа разом з апостилем

Дозволи

11 заяв на четвертому тижні, дванадцята після дубліката

Приїзд

Уся група разом, 12 особових справ у перший день

Коли підприємство ставить до людей вимогу, яку треба підтвердити папером з іншої країни, ми не залишаємо цей папір на після приїзду. Ми питаємо про нього в анкеті, перевіряємо до співбесіди з технологом, оформлюємо до подання на дозволи і віддаємо відділу кадрів разом з людиною. Так турецьке свідоцтво, надруковане на машинці майже тридцять років тому, стає українським документом в особовій справі без жодного пояснення на полях. Гарантія заміни WORKIN діє не менше 6 місяців з виходу працівника на зміну за дотримання погоджених умов праці, оплати і житла: підбір заміни повторно не оплачується, а державні платежі, послуги міграційного партнера, переліт і побут нового працівника оплачує підприємство. Як перевіряють навичку в країні кандидата до дозволу, розібрано в сценарії про пробу зварників, а як розібрати список документів на потрібні і зайві - у сценарії про іноземні документи на машинобудівному заводі. Весь маршрут - на сторінці «Як це працює», відбір - на сторінці підбору персоналу. Більше - на сторінках працівників для агросектору і переробки і працівників на виробництво з-за кордону.

10 / FAQ

Питання і відповіді