Сто шістдесят два документи і жодного загубленого: група з Бангладеш для заводу гофротари

01 / Заявка

Коробка з плоскої заготовки і вибір країни для заводу гофротари

У навчальній кімнаті нашого партнера в Газіпурі, промисловому місті під Даккою, пахло свіжим картоном. Ракібул, тридцять один рік, шість років на фабриці гофрокоробів, склав коробку з плоскої заготовки, заклеїв дно і поставив на стіл. З ноутбука за ним стежив начальник складу заводу у Вінницькій області. Він попросив перерахувати пачку заготовок, і Ракібул, не зупиняючись, розклав її по п'ять. Вісімнадцятеро з тих, хто того тижня пройшов пробу, мали за два з половиною місяці опинитися на заводі. А між цією кімнатою і заводом лежали сто шістдесят два документи, по дев'ять на кожного.

Завод гофротари розширював склад готової продукції під нові замовлення харчових виробників і за три з половиною місяці мав укомплектувати дільницю пакування. Директорка з персоналу попросила вісімнадцять пакувальників з досвідом роботи з гофрокартоном, а країну доручила вибрати нам. Кемаль, керівник нашого відділу підбору, порівняв варіанти за досвідом у професії, резервом у партнерів, мовою і маршрутом проти дати старту. Безвізові країни дають коротший маршрут, але людей саме з фабрик гофротари в партнерів там на той момент було мало. У Бангладеш навколо Дакки, Газіпура і Нараянгандж таких фабрик багато, бо швейна промисловість відправляє одяг на експорт у гофрокоробах. Старші в групах говорять англійською, як і начальник складу, Аріф говорить з кожним бенгальською, а маршрут через візу D, вісім-дванадцять тижнів, вкладався в строк із запасом. Завод погодився.

Головний ризик цього маршруту ми назвали заводу одразу: не консульство і не кордон, а ланцюжок паперів. Кожен документ кандидата проходить кілька рук і кілька міст, і один загублений аркуш або літера, що розходиться з паспортом, виводить людину з групи на тижні.

Хто потрібен

18 пакувальників з досвідом роботи з гофрокартоном

Чому Бангладеш

Досвід на фабриках гофротари, резерв у партнера, маршрут у строк

Строк заводу

Три з половиною місяці

Головний ризик

Ланцюжок документів на вісімнадцять людей

02 / Відбір

Проба в Газіпурі: заготовка, пачка і стійкий піддон

Аріф, наш менеджер з роботи з працівниками з Бангладеш і Непалу, провів співбесіди разом з ліцензованим партнером у Газіпурі і Нараянгандж. Спершу розмова бенгальською: де людина працювала, чому їде, хто чекає вдома, чи готова до договору на два роки. Потім проба, погоджена з начальником складу: скласти коробку, перерахувати і перев'язати пачку, скласти коробки на піддон так, щоб стос не хитався, і прочитати етикетку латиницею. З тридцяти двох кандидатів завод погодив вісімнадцять і чотирьох у резерві.

Серед погоджених були Ракібул, який оплачує коледж молодшої сестри в селі під Маймансінгхом, Танвір, двадцять сім років, з експортного складу в Нараянгандж, і Джахід, тридцять п'ять років, вісім років на фабриці гофротари, який став старшим групи на зв'язку. За правилом нашого договору з партнером кандидати нічого не платять за працевлаштування.

Кожен отримав інформаційний лист бенгальською: завод і адреса, посада і строк договору, житло, орієнтовний строк оформлення, контакт в Україні. Аріф додав до листа сторінку, від якої тут залежало найбільше: які документи людина дає сама, у якому порядку і до якої дати. Загальний перелік є на сторінці документів для кандидатів, але людині потрібні не пункти, а дати.

03 / Ланцюжок

Дев'ять документів на людину, і в кожного свій шлях

Перелік документів нічого не гарантує, якщо не знати, через скільки рук проходить кожен і де лежить оригінал у конкретний день. Наталія, керівниця нашого відділу документів, записала для кожної з дев'яти позицій шлях від першого кроку до останнього.

Частину шляху задає закон. Для дозволу на застосування праці потрібні копії сторінок паспорта з особистими даними з засвідченим перекладом українською, фото 3,5 х 4,5 см і проєкт трудового договору, засвідчений роботодавцем. Документи, видані за кордоном, легалізуються, якщо міжнародний договір не встановлює іншого, документи іноземною мовою перекладаються українською, а підпис перекладача засвідчує нотаріус. Порядок для документів з Бангладеш Наталія перевірила на старті. Зайвого ми не збирали: вимагати документи понад закон заборонено, а навичку пакувальника показала проба.

04 / Трекер

Сто шістдесят дві клітинки, у яких видно кожен папір

Трекер - спільна таблиця з жорсткими правилами: вісімнадцять рядків за кандидатами, чотири резервні нижче і дев'ять колонок за документами. У клітинці не галочка, а стан, дата і місце оригіналу: у кандидата, в офісі партнера, в дорозі з номером відправлення, у перекладача чи в Києві. Рядки кандидатів веде Аріф, український бік - відділ Наталії, а директорка з персоналу бачить свою частину.

Правил чотири. Ім'я в будь-який документ переносять копіюванням зі скану паспорта, а не на слух. Наступний крок починається, лише коли попередню клітинку звірила друга людина. У кожної клітинки один відповідальний. І щочетверга, перед вихідною п'ятницею в Бангладеш, ми з партнером дивимося не на те, що зроблено, а на те, що мало бути зроблено і не зроблено. Кожен кандидат отримував від Аріфа свій рядок повідомленням, тож ніхто не віддавав документи знайомим, які обіцяють пришвидшити.

1. 01

   Стан

   Замовлено, отримано, звірено, легалізовано, переведено, у пакеті.

2. 02

   Де оригінал

   Кандидат, офіс партнера, конверт з номером, перекладач, Київ.

3. 03

   Хто відповідає

   Одне ім'я на клітинку: Аріф, партнер, відділ документів або завод.

4. 04

   Що далі

   Дата наступного кроку, а не позначка «в роботі».

05 / Імена

MD чи MOHAMMAD: звірка довіреностей до легалізації

На п'ятому тижні, у четвер увечері, клерк нотаріуса приніс в офіс партнера вісімнадцять довіреностей на отримання податкових номерів. У неділю, з початком робочого тижня державних установ Бангладеш, вони мали піти на легалізацію. Менеджерка партнера Фарзана ввімкнула відеозв'язок і почала читати імена вголос, а Аріф звіряв кожне зі сканом паспорта.

На сьомій довіреності вона прочитала MOHAMMAD RAKIBUL HASAN. У паспорті Ракібула стоїть MD RAKIBUL HASAN. У Бангладеш це одне ім'я: MD - звичайне скорочення від Мухаммад. Для українських документів це два написання, і довіреність з іменем не як у паспорті ризикує не спрацювати саме тоді, коли людина вже в Україні і чекає податкового номера. Ще у трьох довіреностях стояли MUHAMMAD, MOHAMMED і знову MOHAMMAD замість MD.

Нотаріус набирав імена так, як звик, і розходження ми побачили в момент, коли виправлення коштувало три дні. Після легалізації і перекладу воно виявилося б лише в Україні, а нову довіреність з Бангладеш за день не зробиш. У неділю вранці Фарзана віднесла нотаріусу чотири довіреності і аркуш з іменами, надрукованими з трекера, і до обіду нові документи повернулися. Звірку повторили, і тільки тоді довіреності пішли на легалізацію. До інформаційного листа Аріф додав рядок: ім'я пишемо тільки так, як у паспорті, навіть якщо вдома людину все життя записували інакше.

06 / Довідки

Шість тижнів довідок і одна, яка йшла довше за всіх

Довідки про несудимість ми замовили на другому тижні, і трекер показував для кожної очікувану дату. На шостому тижні прийшли шістнадцять з вісімнадцяти, на початку сьомого - сімнадцята. Танвірова затримувалася, і трекер показав це за три тижні до його запису в консульство. Партнер з'ясував, що заява в роботі. Аріф поставив Танвіра в останню групу, попередив резервного кандидата Сумона тримати паспорт і фото напоготові, а Танвірові пояснив, що місце за ним. Довідка прийшла на восьмому тижні, і Танвір устиг з третьою групою.

Кожна довідка йшла одним порядком: звірка імені з паспортом, легалізація, переклад українською разом з усіма відмітками, нотаріальне засвідчення підпису перекладача. Переклад, зроблений до легалізації, довелося б робити вдруге, бо в ньому не було б відміток. Виграти так тиждень нам пропонували, але трекер не дав: клітинка перекладу відкривається тільки після зеленої клітинки легалізації.

1. Тиждень 1-2

   Вибір країни, проба, 18 кандидатів і 4 у резерві, замовлення довідок.

2. Тиждень 3-4

   Переклади паспортів, 18 дозволів, запрошення їдуть до Газіпура.

3. Тиждень 5

   Довіреності, звірка імен, легалізація.

4. Тиждень 6-9

   Довідки, переклади, консульство трьома групами.

5. Тиждень 10-11

   Візи для всіх 18, квитки на одну дату.

6. Тиждень 12-13

   В'їзд, договори, податкові номери, посвідки.

07 / Віза D

Конверт на п'ятдесят чотири аркуші і три групи в консульстві

Українська частина йшла паралельно. Документи заводу Наталія зібрала за чек-листом для підприємства, на третьому тижні ми подали вісімнадцять заяв, а рішення про видачу приймають до семи робочих днів. На четвертому тижні всі дозволи були видані без зауважень, і в трекері з'явилася колонка з 90 днями на трудовий договір. Договори за календарем підписувалися через вісім тижнів, тож запас був великим.

Запрошення, засвідчені копії дозволів і підтвердження житла поїхали до Газіпура одним конвертом з описом на п'ятдесят чотири позиції. Фарзана відкрила його на відеозв'язку і звірила кожен аркуш з описом, перш ніж розкласти по папках. У консульство кандидати подаються особисто, і записи ми отримали на три групи по шість людей. Першими йшли ті, у кого всі клітинки зелені. Перед кожним записом Аріф перевіряв папку за переліком пакета на візу D і питав людину, що вона розповість про роботу. Візи для всіх вісімнадцяти були готові на десятому тижні, і квитки ми купили на одну дату.

08 / Приїзд

Папка для кордону, гуртожиток і податкові номери за перший тиждень

Перед виїздом Аріф провів з групою зустріч на відеозв'язку. Кожен склав папку в ручну поклажу: паспорт з візою, копія дозволу, запрошення, адреса гуртожитку, телефон Аріфа. Аріф розібрав питання, які можуть поставити на кордоні: мета поїздки, роботодавець, посада, де житиме людина. Група дісталася літаком до сусідньої з Україною країни, перетнула сухопутний кордон автобусом, і Аріф зустрів людей після кордону. Документи на гуртожиток ми перевірили ще до подання на дозволи в межах супроводу проживання.

Трудові договори завод підписав у перші дні, копії ми подали в 10-денний строк. Тут окупилася неділя в Газіпурі: довіреності з іменами як у паспортах уже були в міграційного партнера, і податкові номери всі отримали за перший тиждень. Подання на посвідки на тимчасове проживання пройшли групами по шість людей з тими самими перекладами паспортів.

Останньою колонкою трекера стали дати на кожного: строк дозволу, строк паспорта, подання на посвідку. Цю частину ми передали відділу кадрів, а документи групи ведемо далі в межах міграційного супроводу. Розподіл людей на дільниці веде завод, і на цьому наша частина закінчилася.

09 / Підсумок

Вісімнадцять людей, сто шістдесят два документи і жодного загубленого

Відбір

32 проби, 18 погоджено, 4 у резерві

Трекер

9 документів на людину: стан, дата і місце оригіналу

Звірка імен

4 довіреності передруковано до легалізації

Довідки

18 з 18, остання на восьмому тижні

Маршрут

Від заявки до в'їзду групи 12 тижнів

Довгий маршрут з Бангладеш перестає бути лотереєю, коли кожен папір має свій рядок, відповідального і дату наступного кроку. Цю невидиму для заводу частину, від нотаріуса в Газіпурі до податкового номера у Вінницькій області, WORKIN бере на себе повністю. Гарантія заміни WORKIN діє не менше 6 місяців з виходу працівника на зміну за дотримання погоджених умов праці, оплати і житла, і підбір заміни повторно не оплачується. Як відокремити потрібні документи від зайвих, розібрано в сценарії про документи з-за кордону, що робити із заявою без руху - у сценарії про виправлення заяви на дозволи, а як житло стає адресою для посвідки - у сценарії про адреси в селі. Весь шлях - на сторінці «Як це працює». Більше - про підбір персоналу, працівників для виробництва, пакувальників з-за кордону і працівників з Бангладеш.

10 / FAQ

Питання і відповіді